営業における Copilot の使用

誰でも、Web またはモバイルで Microsoft Copilot の無料バージョンを使い始め、日常の営業業務に役立てることができます。
見る 販売（Microsoft Copilotのみ）シナリオ動画 詳しく知ることができ。

営業向けのガイダンスを活用してインスピレーションを得て、従業員に力を与え、Copilot への投資から価値を実現してください。Microsoft 365 用の Copilot を使い始めるか、Copilot Studio やその他の Copilot 拡張機能を使用してビジネス プロセスを合理化することで、さらに前進してください。

セールスシナリオキットをダウンロードする 概要を見る デモを見る

目標と課題

Microsoft の調査によると、販売はますます困難になっており、販売者の 79% は、より多くのアカウントをサポートする必要があり、調査、計画、提案書の作成、データ入力、社内会議などの管理タスクに 70% の時間を費やしていると述べています。​

営業プロセスの変革

リード生成と管理

交渉とクロージング

販売後のフォローアップとアップセル

営業活動

営業プレゼンテーション

Copilot が支援できるシナリオ

顧客調査と販売準備を加速する（Microsoft Copilotのみ）未承諾の提案を作成するパーソナライズされたオファーを作成する顧客とのミーティングを改善するカスタマイズされたピッチを作成する（Microsoft 365の場合はCopilot）カスタマイズされた売り込みを行う（営業向け Copilot）販売後の顧客インサイト顧客対応とCRM更新の迅速化RFPに応答するターゲットを絞った調査

Microsoft Copilot 主要機能領域の KPI に影響を与える機会

KPI の概要を確認し、追加のシナリオの詳細を確認します。

クローズ率

マーケティング コンテンツの品質や、電子メールや会議などの顧客とのやり取りを向上させることで、成約率を向上させることができます。さらに、ターゲティングの改善、価格分析、効果的なプロモーションの作成も成約率の向上につながります。​

顧客維持​

販売資料ややり取りの品質を向上させることは顧客の維持に役立ちますが、サポートのやり取りや初回通話での解決の改善から顧客フィードバック プロセスの改善、製品開発まで、会社の他の部門も貢献できます。

取引規模

Copilot は、クロスセリングを通じて機会を拡大するのに役立ちます。販売者は Copilot を使用してクロスセリングの機会に関する提案を取得し、より良い組み合わせのストーリーを調査できます。Copilot は、見積もりと提案をまとめるのにも役立ちます。

追求した販売機会

会議の準備、タスクの追跡、電子メールの送信、提案書の作成、顧客および製品情報の調査などのタスクを簡素化および自動化することで、販売者はより多くの機会を追求できるようになります。

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