Copilot
成功キット
Copilot 成功キットを使用して、組織内のユーザー イネーブルメントと技術準備を促進します。さらに、画期的な技術の進歩を発見して実装するのに役立つ追加のリソースも厳選しました。
Microsoft 365 Copilotのサービスソリューション
Microsoft 365 Copilotのサービスソリューションは、ロールベースのエージェントによってMicrosoft 365 Copilotを拡張し、サービスエクスペリエンスを向上させます。既存のコンタクトセンターやCRMソリューションにシームレスに接続し、CopilotのサービスエージェントをMicrosoft 365アプリ（OutlookやTeamsなど）からアクセスしたり、カスタマーサービス担当者のデスクトップに組み込んだりできます。
Copilot
新しい AI プレイブック
サービス
AI活用ガイド「AI活用ガイド」で、AIがカスタマーサービス組織の変革にどのように役立つかをご覧ください。Microsoft 365 Copilotのサービスソリューションが、ワークフローの効率化、サービス担当者の生産性向上、そしてサービス指標の改善にどのように役立つかを学びます。
サービス用Copilot
シナリオライブラリ
インタラクティブなシナリオ ライブラリを使用して、Microsoft 365 Copilot と Copilot for Service を最大限に活用してください。部門別の成果と成功の尺度の例を表示し、Day in the Life コンテンツをダウンロードして、ユーザー イネーブルメントの取り組みを継続してください。
の価値を理解する
サービス用Copilot
Copilot for Service が顧客サービスにどのような革命を起こしているかを知るには、リソースをご覧ください。
技術的な準備
Copilot for Service の展開と統合をサポートするために、これらの重要なリソースにアクセスします。
学び、参加する
Copilot for Service を使い始めて最大限に活用するのに役立つ情報を調べてください。
コミュニティに参加する
Copilot for Service コミュニティは、最新のニュースやディスカッションのハブです。
