Cummins、Office 365 で生産性とコラボレーションを強化

概要

自動車業界の世界的リーダーとして、Cummins のグローバルな従業員と電力への移行は、どこで仕事をしてもチームをつなぐソリューションを必要としていました。 Cummins は常にイノベーションを起こし、世界中の顧客に価値をもたらす方法を模索しており、Office 365 を採用してチームにコラボレーションと作成のためのツールを提供しました。 Cummins は、生産性向上ツールを外出先で自由に使用できるため、新しいアイデアをより迅速かつ効率的に市場に投入しています。

チャレンジ

Cummins の最近の電力セグメントの追加と関連する買収により、組織は機能横断的なコラボレーションの戦略を評価することになりました。 190 か国に 58,600 人の従業員を擁する Cummins は、組織全体でチームワークとイノベーションを可能にするソリューションを探していました。 Cummins は、現代の職場で仕事が行われる場所と方法が変化していることを認識しており、セキュリティ管理を強化しながら従業員を動員するソリューションを必要としていました。新しく作成された文書については、適切に保管して分類することが不可欠でした。

ストラテジー

Cummins の IT および ECM チームは、Office 365 の機能、特に SharePoint と OneDrive を利用して、3 層のコンテンツ作成プロセスを開発しました。このプロセスは、OneDrive での最初のファイル作成、SharePoint 上に構築された Cummins イントラネットでの公開、およびイントラネット内に存在する企業記録としてのアーカイブで構成されていました。 Microsoft FastTrack チームは展開に関与し、カミンズの従業員と知識を共有して、Office 365 ソリューションの即時採用を促進しました。

この取り組みの一環として、Perficient は Cummins を支援し、ファイル共有からのコンテンツの一括アップロードを支援するカスタム アプリを作成しました。このアプリは、コンテンツに一括でタグを付ける簡単な方法を提供します。これにより、Cummins のデジタル レコード センター (DRC) にアップロードされたすべてのコンテンツが、同社のメタデータ戦略に従ってタグ付けされるようになりました。このアプリは、カミンズのハイブリッド SharePoint 環境と統合されたプロバイダー ホスト型アプリを通じて SharePoint アプリ モデルを使用して構築され、アップロード ユーザーが選択したメタデータに基づいてドキュメントを正しいレコード センターに配置しました。

結果

Cummins のグローバルな従業員は、新しい Office 365 ソリューションを強力に採用しており、調査結果によると、Cummins の従業員の 80% が、Office 365 が以前のツールよりも効率的に仕事を遂行できると感じています。実装以来、従業員はイントラネットを利用して 490 万のファイルをアップロードし、16,000 の新しいサイトを作成しています。従業員が作成された新しいツールとプロセスを採用するにつれて、コラボレーションと生産性が部門全体で向上しました。 Cummins は、素晴らしい結果が得られた後、Office 365 をさらに活用し続けたいと考えており、次は Microsoft Teams と PowerApps を実装することを望んでいます。

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