シティ オブ ロンドンは Microsoft Teams と Agilisys で組織全体のコラボレーションを改善

2019年8月1日公開

概要

Agilisys は、シティ オブ ロンドン コーポレーション向けに以前に展開した最新のワークプレース ソリューションを基に構築し、3,000 人を超えるスタッフに Windows 10 と Office 365 を提供しました。ロンドン市は、SharePoint Online と OneDrive for Business を組織全体で活用しており、Microsoft Teams の可能性を解き放ちたいと考えていました。 Agilisys は Microsoft Teams を 3,000 人のユーザーに展開し、組織内のすべてのデスクトップにアプリケーションを配信しました。

Agilisys はプロビジョニング ソリューションを実装して、チームの無制限の成長を防ぎ、非アクティブなチームとサイトを管理するためにグループの有効期限を有効にする方法でセルフサービス リクエストを有効にしました。 Agilisys は、Microsoft Teams を最大限に活用するために、組織にコミュニケーションとトレーニングを提供することでロンドン市の IT チームをサポートしました。

チャレンジ

ロンドン市は、1 年以上前に既にユーザーとコンテンツを Office 365 に移行しており、新しい SharePoint Online イントラネットと最新のグループベースの SharePoint サイトに移行することで大きなメリットが得られました。ただし、Teams は必要なエンタープライズ レベルのセキュリティ制御を備えていない新製品だったため、その時点では展開しませんでした。

ストラテジー

Agilisys は、完全な立ち上げ日の前に適切なガバナンスを実装しました。これにより、シティ オブ ロンドン コーポレーションは、最初からチームワークを成功させる準備が整いました。これに先立ち、Agilisys はロンドン市と協力してパイロットを実施し、主要なユーザーと、アプリケーションをより広くローンチする前にアプリケーションをテストするのに役立つユースケースを特定しました。

Agilisys は、SharePoint フロント エンド、Microsoft Flow、Azure 関数、およびパターンとプラクティスを使用して、プロビジョニング ソリューションを開発しました。これにより、従業員はセルフサービス ワークフローを使用して Teams または最新のサイトの両方を要求でき、作成プロセスにチェック アンド バランスが含まれており、重複を防ぎ、制御されていないスプロールを管理できます。

Agilisys はまた、グループの所有者がグループをまだ使用していることを定期的に確認し、不要になった非アクティブなチームとサイトをアーカイブして削除するように、グループの有効期限ポリシーを構成しました。

導入の一環として、Agilisys は Teams アプリをパッケージ化し、ローンチ日前に企業アプリケーション カタログを介してすべてのデスクトップにプッシュしました。

ロンドン市は現在、コンテンツとコラボレーションに Teams ファーストのアプローチを採用しており、すべての新しい要求が Teams に向けられています。組織内からのフィードバックは素晴らしく、Teams のトレーニング セッションは開始直後から予約でいっぱいです。

必要に応じて、組織は既存のグループベースのサイトを「チーム化」して、チームのコンテンツがコラボレーションが行われるのと同じ場所に存在するようにします。

優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、Office 365 ツールキットを使用して達成できることの優れた例である、プロビジョニング ツールを介した [Microsoft] Teams の展開に非常に満足しています。

Sam Collins (シティ オブ ロンドン コーポレーション、変更および関与責任者)

結果

Microsoft Teams の実装が成功した後、City of London Corporation 内の従業員は、より生産的かつ効率的になることができるようになりました。

Office 365 への最初の移行の成功に基づいて、Microsoft Teams を実装することで、組織全体のスタッフに大きな生産性の利点がもたらされました。チームやプロジェクト内で必要なデータやコンテンツにアクセスできるようになり、適切な情報に適切なタイミングで指を置くことがこれまで以上に簡単になりました。さらに、これは組織が定義した安全な方法で行われるため、ロンドン市は強力な情報ガバナンスを維持しながら、ユーザーに自信を持って権限を与えることができます。

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