Descargas de la biblioteca de escenarios Copilot

Convertirse en tecnología de IA significa transformar escenarios en toda su organización. Utilice nuestra orientación por escenario funcional e individual para inspirarse, empoderar a su fuerza laboral y obtener valor de su inversión Copilot. Seleccione los documentos relevantes para descargar y respaldar su viaje.

Kits de escenarios funcionales

Kit de escenarios de comunicación

Kit de escenario de servicio al cliente

Kit de escenarios educativos

Kit de escenarios de energía y recursos

Kit de escenario financiero

Kit de escenarios de servicios financieros

Kit de escenarios gubernamentales

Kit de escenarios de atención médica

Kit de escenario de Recursos Humanos

Kit de escenario de tecnología de la información

Kit de escenario legal

Kit de escenario de fabricación

Kit de escenario de marketing

Kit de escenario de operaciones

Kit de escenarios de venta minorista

Kit de escenario de ventas

Guías de escenarios por escenario funcional

Comunicaciones

Crear una publicación de comunicaciones internas

Realizar una entrevista con los medios.

Redacción de textos para redes sociales (solo Microsoft Copilot)

Preparar una publicación de blog

Servicio al Cliente

Aumente la eficiencia del campo

Registro de comunicación

Identificar una causa raíz

Gestión de agentes de servicio

Responder a una queja de un cliente (Copilot para servicio)

Responder a una queja de un cliente (Microsoft 365 Copilot)

Educación

Gestión ágil de presupuestos

Formulación de la evaluación

Informes y comunicación a nivel de distrito

Orquestación dinámica de cursos

Redacción eficiente de políticas

Gestión de reuniones mensuales de la junta directiva

Planificación de la fuerza laboral

Energía y recursos

Acelerar las inspecciones de salud y seguridad

Investigación de alarmas asistida

Tome decisiones comerciales más rápidas

Resuelva los problemas del equipo más rápidamente

Agilizar el desarrollo del negocio de recarga de vehículos eléctricos

Agilizar los permisos

Finanzas

Evaluación de documentos contables

Comparaciones de enmiendas

Analizar el rendimiento empresarial

Analizar las variaciones del flujo de caja

Automatizar la gestión de consultas financieras

Construya un caso de negocio

Coordinación de cobranzas

Orientación sobre contabilidad de contratos

Gestión de contratos

Revisión del contrato

Perspectivas financieras

Previsión de ventas inteligente

Lanzar una nueva aplicación de contabilidad

Optimice sus operaciones financieras (solo Microsoft Copilot)

Aceleración del conocimiento de las adquisiciones

Conciliar datos financieros para acelerar el cierre del período

Actualizar un documento de orientación

Servicios financieros

Gestión de cartera de corredores asistida por IA

Sistema de apoyo de asesoría financiera bancaria

Crear una cotización

Emitir una póliza

Procesar una reclamación

Elaborar informes diarios del mercado

Generación rápida de notas de crédito

Gobierno

Permitir el cumplimiento del presupuesto

Mejorar los tribunales híbridos

Mejorar las comunicaciones

Mejorar el tiempo del ciclo de adquisiciones

Cuidado de la salud

Ensayos clínicos

Curar materiales educativos para miembros

Reunión departamental

Investigación de fármacos

Mejorar la eficiencia del médico

Gestionar apelaciones

Congreso médico – creación de perspectivas

Optimizar la planificación de la fuerza laboral

Organizar y gestionar el conocimiento de investigación

Simplificar la autorización previa (PA)

Acelerar el procesamiento de reclamaciones

Recursos humanos

Analizar las prácticas de contratación.

Automatizar la gestión de consultas de beneficios

búsqueda de candidatos

Entregar insights a los gerentes

Implementar premios y reconocimientos

Implementar preguntas y actualizaciones de políticas de autoservicio

Mejorar los procesos de incorporación y desarrollo (Copilot Studio)

Mejorar los procesos de incorporación y desarrollo (Microsoft 365 Copilot)

Mejorar las métricas de salud organizacional

Gestionar las transiciones laborales internas

Resolver problemas de empleados

Optimice los beneficios y la compensación​ (Copilot Studio)

Optimizar beneficios y compensaciones (Microsoft 365 Copilot)

Agilice su proceso de contratación (solo Microsoft Copilot)

Actualizar un documento de política

Tecnologías de la información

Adquisición asistida de dispositivos

Cree análisis dentro de Fabric

Realizar una evaluación del impacto de la vulnerabilidad en múltiples nubes

Realizar un análisis del script de seguridad

Realizar una evaluación del impacto de la vulnerabilidad

Crear un plan de proyecto

Redactar un documento de estrategia de producto.

Evaluar y comprar una nueva solución de TI

Avisos generales de TI (solo Microsoft Copilot)

Orientación sobre el script de actualización de red

Chatbot de soporte técnico de TI

Asignación y uso de licencias

Administrar instalaciones de aplicaciones

Administrar la salud del dispositivo

Incorporar y capacitar a nuevos usuarios

Interrupción de las comunicaciones de los usuarios

Realizar una investigación de incidentes de seguridad

Salud del compromiso tecnológico

Actualizar la estrategia tecnológica

Legal

Desarrollar un video de cumplimiento (solo Microsoft Copilot)

Desarrollo de estrategia legal

Negociación del acuerdo de licencia.

Revisión de contratos más rápida (Copilot Studio)

Revisión de contrato más rápida (Microsoft 365 Copilot)

Orientación jurídica más rápida

Fabricación

Ayudar a los asesores de servicio de campo

Gestión del ciclo de vida de los contratos

Ideación e investigación de nuevos productos

Optimización de la gestión de activos

Realizar mantenimiento de fábrica

Planificación de la producción

Gestión de retiradas

Simplificar las tareas de los empleados de la planta

Optimización de la calidad de los proveedores

Solicitud de propuestas de proveedores

Marketing

Seguimiento del rendimiento de la campaña

Recopile y comparta comentarios sobre productos

Creación de contenido (solo Microsoft Copilot)

Crear una nueva oferta

Creación de una lista de materiales de marketing (Copilot Studio)

Creación de una lista de materiales de marketing (Microsoft 365 Copilot)

Lanzamiento del producto

Agilizar la investigación y la estrategia de mercado

Campañas dirigidas

Operaciones

Realizar una revisión comercial

Crear un plan de gestión de cambios

Crear una RFP de proveedor

Ejecutar una revisión del proyecto

Simplifique las tareas para los empleados de operaciones (solo Microsoft Copilot)

Venta minorista

Crea campañas de marketing específicas

Crea recorridos de compra personalizados

Implementar precios adaptativos

Mejorar el servicio al cliente y el descubrimiento de información

Mejorar las decisiones de comercialización

Mejorar la gestión de los empleados de la tienda

Mejorar las operaciones de los asociados de la tienda

Maximizar el rendimiento de la tienda

Optimizar la gestión de la cadena de suministro

Reducir el riesgo de incumplimiento en el abastecimiento

Agilizar la investigación y la estrategia de mercado

Seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing

Ventas

Acelere la investigación de clientes y la preparación de ventas (solo Microsoft Copilot)

Crear una propuesta no solicitada

Crea ofertas personalizadas

Mejorar las reuniones con los clientes

Haga una presentación personalizada (Copilot para Ventas)

Realizar un pitch personalizado (Microsoft 365 Copilot)

Información sobre los clientes posventa

Respuesta al cliente más rápida y actualizaciones de CRM

Responder a una RFP

Prospección dirigida

Guías del día en la vida.

Comunicaciones

Un día en la vida de un Gerente de Gestión de Problemas

DITL: Emily Directora de Comunicaciones Internas de Microsoft

DITL: Josh Gerente de Comunicaciones Internas en Microsoft

DITL: Steve, vicepresidente de comunicaciones de Microsoft

Servicio al Cliente

Un día en la vida de un Agente de Servicio

Un día en la vida de un director de atención al cliente

Educación

Un día en la vida de un educador K-12

Un día en la vida de un líder educativo

Un día en la vida de un investigador

Un día en la vida de un estudiante de educación superior

Un día en la vida de un educador de HED

Un día en la vida de un Jefe de Servicios Estudiantiles

Un día en la vida de un asistente de educación especial K-12

Un día en la vida de un educador de K-12 que utiliza Copilot

Finanzas

Un día en la vida de un Gerente de Cumplimiento del Impuesto sobre la Renta

Un día en la vida de un gerente de soluciones de datos de auditoría, riesgo y cumplimiento

Un día en la vida de un gerente de participación de proveedores en finanzas

Un día en la vida de un analista financiero

Un día en la vida de un director financiero

DITL: Brandon Gerente de Finanzas en Microsoft

Servicios financieros

Un día en la vida de un analista

Gobierno

Un día en la vida de un urbanista

Un día en la vida de un agente de recaudación de impuestos

Un día en la vida de un analista de política fiscal

Un día en la vida de un agente de aduanas

Un día en la vida de un policía

Un día en la vida de un analista criminal

Un día en la vida de un investigador

Un día en la vida de un juez

Un día en la vida de un fiscal

Un día en la vida de un secretario de tribunales

Un día en la vida de un analista de políticas de transporte

Un día en la vida de un ingeniero civil

Un día en la vida de un gestor de casos de servicios sociales

Cuidado de la salud

Un día en la vida de un Gerente de Garantía de Calidad

Recursos humanos

Un día en la vida de un gerente de recursos humanos (banco regional)

Día en la vida de un Responsable de RRHH (empresa de tecnología)

DITL: Josue HR Service Manager en Microsoft

DITL: Andrea Gerente Senior de Servicios de Recursos Humanos en Microsoft

Tecnologías de la información

Un día en la vida de un administrador de infraestructura de lanzamiento

Un día en la vida de un administrador de TI

DITL: Joe Gerente de productos de TI en Microsoft

Legal

Un día en la vida de un abogado corporativo

DITL: Tania Consejera Corporativa Principal de Microsoft

DITL: Asesor de productos Maha en Microsoft

DITL: Tomek Paralegal en Microsoft

DITL: Asesor de productos de Lerna en Microsoft

Marketing

Un día en la vida de un Director de Marketing (Copilot por Microsoft 365)

Un día en la vida de un Director de Marketing (Copilot para Microsoft 365 con Copilot Studio)

DITL: Cynthia Gerente senior de marketing de productos

DITL: Andrea Gerente senior de marketing de productos

Operaciones

Un día en la vida de un PM de Operaciones

Un día en la vida de un directivo empresarial

Ventas

Día en la vida de un Gerente de Ventas

Un día en la vida de un Account Manager

DITL: Especialista sénior en ventas de Wanthipa en Microsoft

DITL: Adam Especialista en ventas digitales en Microsoft