康明斯通過 Office 365 提高生產力和協作

發表於 2018 年 3 月 29 日

概括

作為汽車行業的全球領導者,康明斯的全球員工隊伍和向電力領域的進軍保證了一種能夠將團隊連接到任何工作地點的解決方案。康明斯一直在尋找創新方法並為全球客戶帶來價值,採用 Office 365 為其團隊提供協作和創造工具。康明斯可以隨時隨地使用生產力工具,更快、更高效地將新理念推向市場。

挑戰

康明斯最近增加了一個電力部門和相關收購,促使該組織評估其跨職能合作戰略。康明斯擁有遍布 190 個國家/地區的 58,600 名員工,正在尋找一種能夠在整個組織中實現團隊合作和創新的解決方案。意識到現代工作場所工作地點和方式的轉變,康明斯需要一種解決方案,既能動員員工,又能實施安全控制。對於任何新創建的文檔,必須對其進行適當的存儲和分類。

戰略

康明斯的 IT 和 ECM 團隊利用 Office 365 的功能,特別是在 SharePoint 和 OneDrive 中的功能,開發了一個三層內容創建流程。該過程包括在 OneDrive 中創建初始文件、在基於 SharePoint 的康明斯 Intranet 上發布,以及將存檔作為將存在於 Intranet 中的公司記錄。 Microsoft FastTrack 團隊參與了此次推出,與康明斯員工分享知識,以促進立即採用 Office 365 解決方案。

圖 1. 如今,每位康明斯員工都使用這種三層方法進行內容管理,促進協作並為康明斯記錄提供單一真實來源,同時遵守公司文件保留政策。 (來源:康明斯數字工作場所基礎會議中的協作)

作為這項工作的一部分,Perficient 幫助康明斯構建了一個自定義應用程序,以幫助通過一個表單從文件共享中批量上傳內容,該表單提供了一種批量標記內容的快速方法。這確保了上傳到康明斯數字記錄中心 (DRC) 的所有內容都根據公司的元數據策略進行標記。該應用程序是通過提供商託管的應用程序使用 SharePoint 應用程序模型構建的,該應用程序與康明斯的混合 SharePoint 環境集成,以根據上傳用戶選擇的元數據將文檔放置在正確的記錄中心。

今天,我們有一個企業數據管理解決方案,它使用 Microsoft SharePoint Online 遵守我們的文檔分類和保留策略。從康明斯的合規角度來看,這是巨大的。

Josh Littrell(康明斯公司 IT 總監)

結果

康明斯全球員工對新的 Office 365 解決方案的採用率很高,調查結果顯示,80% 的康明斯員工認為 Office 365 與以前的工具相比更有效地完成工作。自實施以來,員工正在使用內部網,使用它上傳 490 萬個文件並創建 16,000 個新站點。隨著員工採用創建的新工具和流程,跨部門的協作和生產力得到了提高。康明斯在看到出色的結果後希望繼續進一步利用 Office 365,希望接下來實施 Microsoft Teams 和 PowerApps。

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