State Farm scales responsible AI with 3,000+ agents | Who’s Using Copilot Studio?

State Farm provides insurance for cars, homes, life, health, and other needs across the United States. Its agent journey has evolved from early experimentation in default environments to enterprise-scale solutions. Today, State Farm has 41 production-level builds and more than 3,000 agents. Through Microsoft Copilot Studio, teams are creating practical solutions while expanding responsible AI knowledge across the organization. In this video, hear how State Farm is: Scaling from lower-level environment builds to enterprise-ready solutions Supporting 41 production-level builds Using an Ask HR Policies Agent to surface information from HR policies and manuals Helping employees find HR information without requiring manual interaction with an HR representative Delivering hands-on Copilot Studio, autonomous agent, and responsible AI workshops Hosting virtual and in-person sessions with as many as 150 attendees Growing to more than 3,000 agents across the organization By combining hands-on learning, responsible AI practices, and a strong partnership with Microsoft, State Farm is helping employees build agents self-sufficiently and confidently.

代理人转型故事

专题报道

State Farm 通过 3,000 多个 agents 扩大负责任的 AI 应用规模 | 谁在使用 Copilot Studio？

Graebel 利用受控自动化技术，通过 Microsoft Copilot Studio 实现全球搬迁服务订单的现代化。

Atea 与 Microsoft Copilot Studio 共同构建企业级 AI 代理生态系统

新南威尔士州癌症协会通过 Copilot Studio 为员工提供几秒钟内可信赖的政策答案

Grupo Bimbo 通过 Microsoft Copilot Studio 内置的 agents 和通过 Microsoft 365 Copilot 部署的 agents，将审计时间缩短了 20%。

联邦银行和 Microsoft 如何重新构想客户服务的未来

AGCO 利用 Microsoft Copilot Studio 扩展员工自主开发的 AI agents。

梅赛德斯-奔驰技术创新有限公司的代理商之旅

可口可乐安第纳公司利用 Microsoft Copilot Studio 上的人工智能代理实现人力资源运营现代化

LTM利用人工智能技术改造人力资源和销售组织，推出了Copilot和Agents产品。

Farmlands Cooperative：在 Dynamics 365 中播下创新的种子，搭载自主式 agents 系统

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State Farm 通过 3,000 多个 agents 扩大负责任的 AI 应用规模 | 谁在使用 Copilot Studio？

State Farm 通过 3,000 多个 agents 扩大负责任的 AI 应用规模 | 谁在使用 Copilot Studio？

MAIRE 通过在 Microsoft AI 和 Autodesk 平台上的 100 多个用例，重新定义了全球工程。

Sirva 通过 Dynamics 365 联系中心和 Copilot Studio 将全球移动运营整合到一个智能平台上。

新南威尔士州癌症协会通过 Copilot Studio 为员工提供几秒钟内可信赖的政策答案

Grupo Bimbo 通过 Microsoft Copilot Studio 内置的 agents 和通过 Microsoft 365 Copilot 部署的 agents，将审计时间缩短了 20%。

SIAG 利用 Microsoft Dynamics 365、Power Platform 和 AI agents 改进公共服务并加强对公民的支持。

利用 Copilot 和 agents 加快英国各地的工作

Rox 推出适用于 Microsoft 365 Copilot 的 Revenue Agents，进一步深化与 Microsoft 的合作；支持 Microsoft NLWeb

Network Rail 利用 Power Platform 和 Copilot Studio 为超过 2,500 家制造商提供支持，帮助他们构建创新的业务解决方案。

电装工机部门利用 Dynamics 365 实现人工智能驱动的制造，展望未来十年。.

电信运营商mobilezone利用Microsoft Copilot Studio实现服务交付现代化

mobilezone 使用 Microsoft Copilot Studio 开启代理转换

巴克莱银行将向10万名员工推广Microsoft 365 Copilot，从而改变员工体验。

Visa 为员工工作流程构建自主 AI agents | 谁在使用 Copilot Studio？

Tiendas Cuadra 利用基于 Microsoft Copilot Studio 构建的虚拟助手，重新定义了客户服务。

Tiendas CUADRA 通过 Copilot Studio 提供全天候客户服务和产品发现。

Wipro 通过 Microsoft 365 Copilot 提升奖励和认可平台的影响力

Farmlands Cooperative：在 Dynamics 365 中播下创新的种子，搭载自主式 agents 系统

State Farm 利用人工智能加速翻译

LTM利用人工智能技术改造人力资源和销售组织，推出了Copilot和Agents产品。

非营利组织利用人工智能扩大风险管理规模

以卓越的人工智能引领家居转型未来

新加坡民防部队采用Power Platform和Copilot Studio实施数字化解决方案

可口可乐安第纳公司利用 Microsoft Copilot Studio 上的人工智能代理实现人力资源运营现代化

Unifi 利用 Power Platform 和 Copilot Studio 的人工智能技术，更高效地管理合同。

Graebel 利用受控自动化技术，通过 Microsoft Copilot Studio 实现全球搬迁服务订单的现代化。

Atea 与 Microsoft Copilot Studio 共同构建企业级 AI 代理生态系统

重视创新：Eide Bailly 利用 Dynamics 365 优化客户体验

博世利用人工智能提升员工体验 Agents

SIAG 利用 Microsoft Dynamics 365、Power Platform 和 AI agents 改进公共服务并加强对公民的支持。

KONE 通过 Microsoft Power Platform 提升其自动化和人工智能战略

Signetic 利用智能应用程序和 agents 技术革新医疗保健运营。

可口可乐非洲饮料公司利用人工智能实现自动化 Agents

HYPE 正在通过 Microsoft Copilot Studio 革新客户服务

喜力利用 Power Platform 来简化运营并发挥人工智能的潜力

CSX利用Microsoft Copilot Studio和Azure人工智能孵化器提升供应链敏捷性

CSX利用Microsoft Copilot Studio和Azure人工智能孵化器提升供应链敏捷性

蒙特利尔市利用基于 Microsoft Copilot Studio 构建的虚拟代理为市民提供支持。

蒙特利尔市通过 Copilot Studio 加强市民参与

国际儿童组织利用 Copilot 为全球消除儿童贫困注入更多人文关怀。

荷美邮轮公司通过Copilot Studio提升客户体验

拉筹伯大学利用人工智能和Copilot Studio技术大幅提升学术效率

荷兰合作银行推出Copilot Studio，拥抱对话式银行服务

T-Mobile 利用 Power Apps 和 Copilot Studio 为客户服务代表赋能。

荷兰银行通过 Copilot Studio 和 Azure 服务增强人工智能能力

梅赛德斯-奔驰技术创新有限公司的代理商之旅

KPN 的 Microsoft 365 Copilot 销售系统可显著提升市场营销和销售效率。

Virgin Money推出Microsoft Copilot Studio，实现银行业务现代化。

T-Mobile 利用 Microsoft Power Apps 和 Copilot Studio 推动更高效的客户沟通

凭借 Copilot 和 agents，Pets at Home 开启了一场人工智能革命。

Lumen的战略飞跃：Copilot如何重新定义生产力和员工敬业度

荷兰银行（ABN AMRO Bank）迁移至 Microsoft Copilot Studio

雅诗兰黛公司携手 Microsoft Copilot Studio 转型智能

Kantar重新定义了数据准备流程，让Copilot Studio和agents投入使用，为人工智能做好数据准备。

Dunaway 的 Microsoft Power Platform 和 Copilot Studio 可实现自动化和提高生产力

安永利用Copilot平台运用智能体人工智能，赋能员工，提升客户成功率。

安永利用创新应用程序和人工智能驱动的agents（采用Power Platform）改造其全球财务运营。

陶氏化学通过Microsoft 365 Copilot重新定义了生产力和供应链效率。

安进公司利用 Copilot Studio 平台在 6 周内构建代理，助力加速研发 | Microsoft 客户案例

从 Microsoft 365 Copilot 到 Copilot Studio：TotalEnergies 引领人工智能转型

重塑工作，重建价值：毕马威凭借搭载Microsoft技术的agents引领人工智能时代

新南威尔士大学利用 Microsoft Copilot Studio 来改变学生的体验

拉筹伯大学的人工智能优先愿景

从手动到自动化：Grupo Bimbo 拥抱 Microsoft Power Platform