Находясь в поиске
Загружаемый контент?
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и ежедневные руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузкиСценарий продаж: Улучшите встречи с клиентами
Скачать руководство по сценарию Посмотрите, как начать работу с Microsoft CopilotДоступен с: Copilot для продаж (включает Copilot для Microsoft 365) Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Удержание клиентов
Доход от продажи
Закрыть курс
Ценная выгода
Рост выручки
Опыт сотрудников
Использование Copilot для улучшения встреч с клиентами
1. Подготовьтесь к встрече
Запросите Copilot для получения сводки прошлых взаимодействий и сведений о клиентах. Copilot для продаж дополняет сводку информацией из CRM.
1ТП40Т2
![Copilot for Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-for-sales.png)
Copilot для продаж
Выгода: Быстро наберитесь скорости и улучшите подготовку сосредоточиться на ключевых проблемах и проблемах. Имейте дополнительное время для выявления возможностей перекрестных продаж.
2. Создайте презентацию
Используйте Copilot для создания презентации для встречи с использованием фирменных шаблонов. Copilot может суммировать важные темы и запросы клиентов на основе стенограмм встреч.
![PowerPoint icon](/wp-content/uploads/2023/07/icon-microsoft-powerpoint.png)
Второй пилот в PowerPoint
Выгода: Использование презентаций более высокого качества облегчает передачу четкого сообщения и может сократить время на заключение сделки.
Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создать презентациюс
3. Будьте сосредоточены во время разговора
Copilot в Teams помогает повысить качество встреч с клиентами, делая заметки, предлагая темы для разговора и предоставляя информацию о клиентах и продуктах во время разговора. Copilot для продаж включает ключевые слова продаж и ключевые показатели эффективности в резюме встречи.
![Copilot for Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-for-sales.png)
Copilot для продаж
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
Второй пилот в командах
Выгода: Лучшее обсуждение во время разговора может помочь быстрее поднимать и решать проблемы, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и потенциально сокращает время на заключение сделки.
4. Получайте информацию о продажах по телефону
Во время встречи Copilot предлагает задать клиенту вопросы. Copilot for Sales предоставляет аналитическую информацию о продажах, такую как анализ бренда и конкурентов.
![Copilot for Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-for-sales.png)
Copilot для продаж
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
Второй пилот в командах
Выгода: Поддерживайте разговор на значимые темы, это может помочь быстрее обсудить повестку дня и сократить время встречи.
Попробуйте в лаборатории Copilot: держите встречи в движении
5. Подведите итоги встречи
Просмотрите отчет о собрании Copilot в Teams, чтобы узнать ключевые моменты и действия. Используйте Copilot для продаж, чтобы обновить сведения о возможностях в вашей системе CRM.
![Copilot for Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-for-sales.png)
Copilot для продаж
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
Второй пилот в командах
Выгода: Не прослушивайте записи встреч и потратьте это время на улучшение предложения.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
6. Отправьте ответное письмо
Попросите Copilot превратить заметки о встрече и действия в ответное электронное письмо. Copilot для продаж включает подробную информацию о продуктах и ценах в электронное письмо из вашей CRM-системы.
![Copilot for Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-for-sales.png)
Copilot для продаж
![Outlook icon](/wp-content/uploads/2022/05/outlook-mobile-icon.png)
Второй пилот в Outlook
Документируйте и общайтесь элементы действий, которые помогут процессу продаж продвигаться вперед к успешному завершению.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com, мобильное приложение Microsoft Copilot или приложение Copilot в Teams и установите переключатель в положение «Работа».
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.