Финансовый сценарий: Координация коллекций

Загрузите это руководство по сценариям

Потенциальные выгоды

Ускорение денежного потока

Скорость принятия решений

Использование Copilot для координации коллекций


1. Выявление неоплаченных счетов-фактур

Попросите Copilot идентифицировать клиентов, у которых есть неоплаченные счета, с помощью плагинов, созданных с помощью Copilot Studio.

Microsoft Copilot icon

1ТП40Т

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Анализ скорости путем подключения Copilot к вашим данным в CRM и финансовых системах.

2. Создайте сценарий звонка

Используйте Copilot для уточнения сценария звонка, используемого для передачи клиентам неоплаченных счетов.

Word icon

Второй пилот в Word

Создайте сценарий беседы, предлагая наиболее эффективный и соответствующий правилам подход для напоминания об балансе и согласования условий оплаты.

3. Звоните клиентам

Позвоните клиентам, у которых есть непогашенные остатки, и дайте рекомендации по созданию плана платежей.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Упрощение захвата намерений клиентов и составление заметок о звонках.

4. Отправляйте напоминания об оплате

Используйте Copilot в Outlook, чтобы составить последующее электронное письмо, начинающееся с краткого изложения телефонного звонка.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Автоматизируйте составление электронных писем и используйте Copilot, чтобы изменить тон в зависимости от ситуации с клиентом.

5. Обновите финансовые данные

Используйте Copilot, чтобы находить заметки со встреч, электронные письма и чат для создания обновлений, документирующих план платежей в финансовой системе.

Microsoft Copilot icon

1ТП40Т

Упростите процесс обновления записей о клиентах путем сбора информации из различных источников.

6. Обновление команды юристов

Подготовьте краткое описание цикла взыскания задолженности для юридической команды. Составьте сообщение с помощью Copilot в Word, включая ссылки на связанные документы и электронные письма.

Word icon

Второй пилот в Word

Быстрый поиск и обобщение документаЭто связано с клиентом.