HR-сценарий: Автоматизируйте управление запросами на получение преимуществ
Доступен с: Microsoft 365 Copilot | Copilot Студия Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Скорость оборота
Время регистрации
Ценная выгода
Экономия затрат
Опыт сотрудников
Использование Copilot для автоматизации управления запросами на льготы
1. Создайте чат-бота
Создайте настраиваемого агента, который получает доступ к информации о кадрах с помощью подсказок о льготах для сотрудников. Когда все будет готово, запустите его как приложение в Microsoft Teams для своей организации.
Copilot Студийный агент
Выгода: Оптимизация процесс запроса льгот с мгновенной круглосуточной помощью чат-бота.
2. Анализ преимуществ
Сотрудники могут запросить у агента более подробную информацию о конкретных льготах.
Copilot Студийный агент
Выгода: Соответствовать критерии сотрудника с лучшими доступными пакетами льгот.
3. Рекомендация
Сотрудники могут предоставить агенту желаемые результаты и попросить Copilot предоставить конкретные рекомендации по льготам.
Copilot Студийный агент
Выгода: Предоставление индивидуальные рекомендации помогает сотрудникам принимать обоснованные решения о своих льготах.
4. Сбор обратной связи
Используйте агент для автоматизации сбора отзывов в базе данных для анализа.
Copilot Студийный агент
Выгода: Встреча Обратная связь позволяет усовершенствовать процесс рекомендаций.
5. Помощь администрации
Используя собранные отзывы, используйте Copilot в Word для обновления ресурсов и баз знаний сотрудников.
Второй пилот в Word
Выгода: Оптимизация процесс администрирования снижает нагрузку на HR и повышает точность.
6. Отчетность
Используйте Copilot в Word, чтобы составить отчет об отношении сотрудников к ресурсам, льготам и потенциальным улучшениям.
Второй пилот в Word
Выгода: Составление отчетов о тенденциях и удовлетворенности помогает отделу кадров постоянно совершенствовать предложения по льготам.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям вашей компании. Раньше для этого требовался вызов API для получения данных из системы записи. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
