HR-сценарий: Автоматизируйте управление запросами на получение преимуществ
Доступен с: Microsoft 365 Copilot | Copilot Студия Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Скорость оборота
Время регистрации
Ценная выгода
Экономия затрат
Опыт сотрудников
Использование Copilot для автоматизации управления запросами на льготы
1. Создайте чат-бота
Создайте настраиваемого агента, который получает доступ к информации о кадрах с помощью подсказок о льготах для сотрудников. Когда все будет готово, запустите его как приложение в Microsoft Teams для своей организации.
Copilot Студийный агент
Выгода: Оптимизация процесс запроса льгот с мгновенной круглосуточной помощью чат-бота.
2. Анализ преимуществ
Сотрудники могут запросить у агента более подробную информацию о конкретных льготах.
Copilot Студийный агент
Выгода: Соответствовать критерии сотрудника с лучшими доступными пакетами льгот.
3. Рекомендация
Сотрудники могут предоставить агенту желаемые результаты и попросить Copilot предоставить конкретные рекомендации по льготам.
Copilot Студийный агент
Выгода: Предоставление индивидуальные рекомендации помогает сотрудникам принимать обоснованные решения о своих льготах.
4. Сбор обратной связи
Используйте агент для автоматизации сбора отзывов в базе данных для анализа.
Copilot Студийный агент
Выгода: Встреча Обратная связь позволяет усовершенствовать процесс рекомендаций.
5. Помощь администрации
Используя собранные отзывы, используйте Copilot в Word для обновления ресурсов и баз знаний сотрудников.
Второй пилот в Word
Выгода: Оптимизация процесс администрирования снижает нагрузку на HR и повышает точность.
6. Отчетность
Используйте Copilot в Word, чтобы составить отчет об отношении сотрудников к ресурсам, льготам и потенциальным улучшениям.
Второй пилот в Word
Выгода: Составление отчетов о тенденциях и удовлетворенности помогает отделу кадров постоянно совершенствовать предложения по льготам.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
