シナリオ

情報技術プロセスの変革

人生の一日

Copilot を使用して日常的に一般的なタスクを実行し、時間を節約し、価値を生み出し、健康を向上させる方法をご覧ください。

打ち上げインフラマネージャーの一日

発射インフラストラクチャマネージャーがCopilotを使用して業務を管理する方法をご覧ください

IT管理者の一日

IT管理者がCopilotを使用して業務を管理する方法をご覧ください

マイクロソフトのITプロダクトマネージャーの一日

Joe が Copilot を使用してユーザーをサポートする方法をご覧ください。

セキュリティとコンプライアンス

手動プロセスは MTTR の増加と侵害のリスク増加につながる可能性があります。

マルチクラウドの脆弱性影響評価を実施する

クラウド ソリューション全体の脆弱性影響評価に関する支援を受けられます。

利用可能な: セキュリティ Copilot と Microsoft Defender 外部攻撃サーフェス管理

脆弱性影響評価を実施する

脆弱性の影響評価に関する支援を受けます。

利用可能な: セキュリティ用Copilot

セキュリティスクリプト分析を実施する

スクリプト分析に関する支援を受ける

利用可能な: セキュリティ用Copilot

セキュリティインシデント調査を実行する

セキュリティ調査に役立つガイダンスを入手

利用可能な: セキュリティ用Copilot

ネットワークアップグレードスクリプトのガイダンス

操作とアップグレードを高速化するためのコードを生成します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

デバイスとアプリの管理

デバイスとアプリの管理を手動で行うと、エンドユーザーの非効率性とダウンタイムが発生し、全体的な生産性が低下します。

ライセンスの割り当てと使用

デバイスとアプリのトラブルシューティングを高速化します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ

デバイスの健全性を管理する

デバイスとアプリのトラブルシューティングを高速化します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ

Fabric内で分析を構築する

データベース分析の作成を簡素化

利用可能な: Azure AI ファウンドリと Power BI

アプリケーションのインストールを管理する

インストールのトラブルシューティングを高速化し、ダウンタイムを短縮します。

利用可能な: セキュリティ用Microsoft 365 CopilotおよびCopilot

テクノロジー戦略の更新

要件、調査、コミュニケーションを改善することで、最善の決定を下します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

製品戦略文書の草稿を作成する

要件、調査、コミュニケーションを改善することで、最善の決定を下します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

一般的なITプロンプト

全体的な IT 運用を改善します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot チャット

新しいITソリューションを評価して購入する

要件、調査、コミュニケーションを改善することで、最善の決定を下します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

変更管理

多くの組織では、ユーザーがアプリケーションを知らない、または使用方法をトレーニングされていないために、アプリケーションが十分に活用されず、ROI を得られていないという問題に直面しています。

補助機器の取得

セルフサービスデバイス交換用アプリの開発

利用可能な: Copilot スタジオ

新規ユーザーのオンボーディングとトレーニング

計画とコンテンツを通じて生産性までの時間を短縮します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

テクノロジーエンゲージメントの健全性

ユーザーへの通信の速度と品質を向上します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

プロジェクト計画を作成する

要件からサポートまで、より適切な計画により運用をスピードアップします。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

サービスデスク

セルフサービス オプションが不足し、応答時間が遅いと、コストが増加し、ユーザーのダウンタイムが長引く可能性があります。

ITヘルプデスクエージェント

エージェントを使用して従業員の IT に関する質問に答えます。

利用可能な: Copilot チャットと Copilot スタジオ

停止中のユーザー通信

ユーザーへの通信の速度と品質を向上します。

利用可能な: Copilot for Microsoft 365

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが予算差異の改善にどのように役立つか

従業員とプロセスの効率を改善することで、予算を順調に管理します。

Microsoft Copilotがアプリの使用率向上にどのように役立つか

優れたオンボーディングエクスペリエンスを作成し、フィードバックを収集して分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

Microsoft Copilotが製品採用率の向上にどのように役立つか

優れたオンボーディング エクスペリエンスを作成し、フィードバックを収集して分析し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。

Microsoft CopilotがNPSの向上にどのように役立つか

リアルタイムの AI アシスタンスにより問題をより迅速に解決できるため、エージェントは高品質のサービスの提供に集中できます。

Microsoft Copilotがコスト削減にどのように役立つか

Copilot で節約した時間を活用して、活動を社内で行い、外部リソースへの依存を減らします。

Microsoft Copilotがサービス停止時の対応を最適化する方法

Copilot は、サービスを復旧して稼働させ、ユーザー満足度を最大化するための作業を支援します。

Microsoft Copilotがサポートチケットの平均解決時間を短縮する方法

Microsoft Copilot は、AI アシスタンスをセルフサービスおよびサービス デスク ワークフローに統合することで顧客サポートを強化します。