利用可能な： Microsoft 365 Copilot
金融サービスシナリオ: 銀行業務 – マーケティング効果の向上
シナリオ
Copilotを使用してマーケティング効果を高める
Copilot は、銀行のマーケティング チームが効率的に洞察を収集し、トレンドを分析し、対象者をターゲットにし、キャンペーンを作成して開始し、パフォーマンスを最適化することを可能にします。これらはすべて、使い慣れた Microsoft アプリ内で実行でき、より迅速でスマート、そしてより効果的なマーケティングを実現します。
マーケティング チームは、Excel の Copilot を使用して、以前に収集した回答をテーマ (問題点、好みなど) 別に分類し、さらに分析するための重要な洞察の要約を生成します。
ExcelのCopilot
利点: 顧客の悩みや好みをすぐに明らかにし、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を策定します。
市場調査の PDF や財務レポートをアップロードすると、アナリスト エージェントに主要な指標の抽出と傾向の視覚化の支援を依頼できます。
アナリスト
利点: 手動によるデータ確認にかかる時間を節約し、キャンペーン計画に役立つ実用的な市場分析情報を提供します。
チームは Excel の Copilot を使用して顧客データを分析し、人口統計、行動、製品の使用状況ごとに顧客をセグメント化します。次に、Copilot はターゲットオーディエンスリストを作成します。
ExcelのCopilot
利点: パーソナライズされたマーケティング キャンペーンのための正確なオーディエンス ターゲティングと実用的な推奨事項が可能になります。
マーケティング担当者は、Word の Copilot を活用して電子メール キャンペーン、ソーシャル メディア投稿、販促資料を作成し、各セグメントに合わせてメッセージをカスタマイズします。
WordのCopilot
利点: コンテンツ作成を加速し、メッセージが各視聴者グループに響くようにします。
チームは Planner の Project Manager エージェントを使用して、キャンペーン メールをスケジュールし、関係者と開始日を調整します。
プランナーのCopilot
利点: キャンペーン実行を合理化し、手動でワークフローを設定することなく、タイムリーで一貫性のあるアウトリーチを保証します。
従業員は Power BI で Copilot を使用してキャンペーン KPI (開封率、コンバージョン) を追跡し、リアルタイム データに基づいて最適化を提案するように Copilot に指示します。
Power BI の Copilot
利点: データに基づいた迅速な調整を可能にして、マーケティングの ROI を最大化します。
1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、または Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリにアクセスし、トグルを「Web」に設定します。
2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリ、または Teams の Microsoft 365 Copilot Chat アプリにアクセスし、トグルを「仕事」に設定します。
3AIエージェントにより、Copilotは組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、記録システムからデータを取得するにはAPI呼び出しが必要でした。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
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