シナリオ

Copilotを使用してリスクとコンプライアンス管理を改善します

リスクとコンプライアンスの管理を合理化して、精度、スピード、規制の保証を向上させます。

1. 規制と市場データを集約する

Copilot に、内部および外部ソースからの規制の更新、市場ニュース、コンプライアンス アラートを収集して統合するよう依頼します。

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AIエージェント

利点: 関連するコンプライアンスと市場データがすべてリアルタイムで表示されるため、手動による調査が軽減され、重要な更新を見逃すリスクが軽減されます。

Copilot を使用して、クライアントのポートフォリオと最近の取引に対してリスク モデルを実行し、異常やエクスポージャーにフラグを付けます。

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利点: 複雑なリスク計算を自動化し、リスクの高いクライアントまたは取引を迅速に特定し、積極的なコンプライアンス アクションをサポートします。

Copilot に、コンプライアンス レビューのために例外レポートの草稿と調査結果の文書化を指示します。

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利点: レポートを合理化し、一貫性を確保し、監査や規制申請のための手作業による文書作成に費やす時間を削減します。

Teams で Copilot を使用してコンプライアンス、法務、リスク チームと連携し、フラグの付けられた問題を共有し、フォローアップ タスクを割り当てます。

利点: チーム間のコラボレーションを強化し、コンプライアンス問題の解決を加速し、明確な監査証跡を維持します。

Copilot Studio を使用して、解決済みのケースを記録し、修復の有効性を追跡し、継続的なコンプライアンス監視用のダッシュボードを生成します。

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利点: 実用的な洞察を提供し、継続的な改善をサポートし、自動化された追跡とレポートを通じて規制の整合性を確保します。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

日常の業務フローの中で洞察とコンテンツを生成し、調査を迅速化し、より効果的にコミュニケーションをとることで、コンプライアンスの問題を防止および修正します。
データ分析とレポート作成の高速化
  • トレンドを素早く分析
  • 有益なチャートを生成する
  • 戦略プレゼンテーションを作成する

自動化を活用して、日々のタスクの優先順位を迅速に設定して完了し、プロセスを最適化し、日々のタスクにかかる時間と労力を節約することで、生産性を向上させます。
生産性の向上
  • 顧客とのやり取りを迅速に調査
  • 最初のドラフトをより早く作成
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップの連絡を素早く送信する

競合他社との顧客とのやり取りを差別化して市場シェアの拡大に貢献します。市場の動向を反映した変更の推奨により、包括的なポートフォリオ評価の時間を短縮します。顧客間の信頼と自信を構築して、アクティブな投資家の数を増やします。 
顧客とのミーティングを改善する
  • 企業情報を調査する
  • 製品の売り込み方を学ぶ
  • 過去のやりとりから得た情報を整理する
  • 会議中は完全に集中

業務を合理化して顧客の問題をより迅速に解決し、意思決定と戦略策定のためのツールを提供します。これにより、顧客満足度の向上、顧客生涯価値の向上、顧客投資ポートフォリオの最大化につながります。
顧客満足度の向上
  • 問題を素早く診断する
    外部および内部データベース
  • 顧客データとナレッジベースを使用した自動分析
  • より迅速で正確なドラフト回答
    過去の解像度データに基づく
  • 積極的かつパーソナライズされたフォローアップコミュニケーション

1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、または Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリにアクセスし、トグルを「Web」に設定します。

2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリ、または Teams の Microsoft 365 Copilot Chat アプリにアクセスし、トグルを「仕事」に設定します。

3AIエージェントにより、Copilotは組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、記録システムからデータを取得するにはAPI呼び出しが必要でした。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。