影響を受けるKPI
店舗収益
顧客満足度
従業員の離職
価値のメリット
収益成長
コスト削減
Copilotを使用して店舗スタッフ管理を改善する
1. 最適化されたシフト表を作成する
Copilot は、従業員の空き状況、適用される規制、企業のガイドライン、予測される店舗のトラフィックに基づいてシフト スケジュールを作成するのに役立ちます。
Copilot スタジオエージェント
プロンプト: カリフォルニア州の労働時間規制を考慮して、今週の月曜日の午前 8 時から午後 4 時までのシフトのシフト表を作成します。
2. シフト操作を変更する
Copilot は、従業員の休暇や遅い開始時間に関する電子メールと Teams チャットの通知を収集し、作業の割り当てに必要な変更と追加の労働力のニーズを判断します。
ビジネスチャット2
プロンプト: スタッフの遅延や欠勤に関するメールや Teams チャットを要約します。従業員名と必要な変更の詳細を含めて表にまとめます。
3. 優先度の高いタスクを割り当てる
Copilot は、手順ガイダンス マニュアルに基づいて、各店舗の場所とシフトごとに提案されたタスク リストを提供します。
Copilot スタジオエージェント
プロンプト: 来週のシフト スケジュールにタスクを追加します。/ContosoStoreProcedureGuide.doc に基づいて、各シフトの優先タスクが割り当てられていることを確認します。
4. 政策変更の概要
Copilot は、従業員フォーラムでの配布と投稿のために、最近のポリシー更新の概要を作成します。
WordのCopilot
プロンプト: /Policy Update Oct 1.docx の 35 ～ 41 ページに基づいてお知らせを作成します。
5. 不完全なトレーニングを特定する
Copilot は、トレーニングが期限切れの従業員を識別し、リマインダーを送信できるようにします。
TeamsのCopilot
プロンプト: 各従業員の期限が切れている必須トレーニングの概要を作成します。各従業員の期限とトレーニング名を含む表形式でまとめます。
6. 毎週の従業員アップデートを送信する
Copilot は、最新のスケジュールとタスクの割り当てを含む従業員への週次メールを作成し、最近のポリシー変更を従業員に通知します。
ビジネスチャット2
プロンプト: 最新のシフト スケジュールと優先タスクの割り当てをチームに通知するメールを作成します。スケジュールの変更が必要な場合は、少なくとも 1 週間前に通知するように伝えます。次のシフトの前に、新しいポリシーの更新を読んで実装する必要があることを強調します。
1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。