シナリオ

医療プロセスの変革

研究・開発・試験

AIは、膨大なデータを分析し、パターンや洞察を特定することで、医療機関の業務を大幅に強化し、研究開発プロセスを加速させます。また、成果を予測し、設計を最適化することで、製品開発の効率化にも貢献します。臨床試験においては、AIは患者データをリアルタイムでモニタリングし、安全性と有効性を確保しながら試験期間を短縮することができます。AIは全体として、医療における精度、効率、そしてイノベーションの向上に貢献します。

品質保証マネージャーの一日

品質保証マネージャーが Copilot を使用してデータを分析し、結果を伝達する方法を学びます。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

製薬 – 臨床試験

新薬を市場に投入するプロセスを簡素化

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

製薬 – 医薬品研究

新薬を市場に投入するプロセスを簡素化

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

医療提供者 – 医療会議の展望の創造

医療会議のプレゼンテーションを簡単に準備する

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

医療提供者 – 研究知識の整理と管理

データの集約と助成金申請を簡素化

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

患者と会員へのサービス

AIは、患者一人ひとりに合わせたケアの提案や、予約のスケジュール設定、フォローアップのリマインダーといった定型業務の自動化を通じて、患者と会員へのサービス向上に貢献します。また、チャットボットやバーチャルアシスタントを活用し、即時のサポートと情報提供を通じて患者エンゲージメントの向上にも貢献します。さらに、AIは患者データを分析することで健康問題を予測し、予防策を提案することで、タイムリーな介入と質の高いケアの提供を可能にします。これにより、より効率的で、迅速かつ的確なケアを提供し、一人ひとりのニーズに合わせたヘルスケア体験の提供が可能になります。

支払者 – 会員向け教育資料のキュレーション

予防活動を支援するためのより良い教育資料を提供する

利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ

支払人 – 異議申し立ての管理

会員にとってより分かりやすく、より迅速なサービスを提供する

利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ

運用効率

医療機関はAIを活用することで、管理タスクの自動化、患者スケジュールの改善、リソース割り当ての最適化といった業務効率の向上を実現できます。AI主導のソリューションは、ワークフローの合理化、手作業によるミスの削減、リアルタイムのインサイトの提供を可能にし、より的確な意思決定と迅速なサービス提供を実現します。

支払人 – 事前承認(PA)の簡素化

会員にとってより分かりやすく、より迅速なサービスを提供する

利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ

支払者 – 迅速な請求処理

会員にとってより分かりやすく、より迅速なサービスを提供する

利用可能な: Copilot Studio/GitHubとAzure AI Foundry

医療提供者 – 部門会議

会議前、会議中、会議後のサポートにより、会議での情報共有のタスクを簡素化します。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

医療提供者 – 人材計画の最適化

シフト計画のデータ分析にCopilotを使用する

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

医療提供者 – 臨床医の効率性を高める

Copilotを使用して、臨床チームが協力し、知識を共有できるようにします。

利用可能な: Microsoft 365 Copilot

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが製品の市場投入までの時間短縮にどのように役立つか

医薬品の研究と試験に費やされる時間。市場投入までの時間を短縮することで、コストを削減し、収益を加速できます。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

Copilotが請求処理時間の短縮にどのように役立つか

この KPI は請求処理にかかる平均時間を測定し、患者満足度に影響を与える可能性があります。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

Copilotが待ち時間を短縮する方法

これは、患者が治療を受けるまでに待つ平均時間を測定します。合計待ち時間を患者数で割って計算されます。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

Copilotが再入院率の低減にどのように役立つか

これは、退院後、特定の期間内に再入院する患者の割合を測定します。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

Copilotはどのようにして患者の定着率を向上させるのか

この KPI は、将来の治療のために同じ医療施設に戻る患者の割合を測定します。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断