ヘルスケアにおけるCopilotの使用

医療業界は、現在および将来的に予想される労働力不足とコスト抑制の必要性により、効率を最大化しながら医療へのアクセスと患者の全体的なケアの質を向上させる方法を見つける必要に迫られています。また、規制要件に準拠し、データ セキュリティを維持しながら、新しい患者ケアの研究開発を合理化する方法を見つけることにも重点が置かれています。

バイエルが研究と製品開発をどのように改善しているかをご覧ください ここ.

Teladoc Health が患者サービスをどのように改善しているかをご覧ください ここ.

アムジェンが研究開発をどのように改善しているかをご覧ください ここ.

オックスフォード大学病院NHS財団トラストがスタッフの生産性をどのように向上させているかをご覧ください ここ.

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Microsoft Copilot 主要機能領域の KPI に影響を与える機会

KPI の概要を確認し、追加のシナリオの詳細を確認します。

製品の市場投入までの時間

医薬品の研究と試験に費やされる時間。市場投入までの時間を短縮することで、コストを削減し、収益を加速できます。

請求処理時間

この KPI は請求処理にかかる平均時間を測定し、患者満足度に影響を与える可能性があります。

待ち時間

これは、患者が治療を受けるまでに待つ平均時間を測定します。合計待ち時間を患者数で割って計算されます。

再入院率

これは、退院後、特定の期間内に再入院する患者の割合を測定します。

患者と顧客の維持

この KPI は、将来の治療のために同じ医療施設に戻る患者の割合を測定します。

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医療プロセスの変革

主なプロセス AI以前 AIの活用
会員サービスクレームや異議申し立ての遅延とカスタマイズの欠如は、会員の不満につながる可能性があります。
会員向け教育資料のキュレーション

予防活動を支援するためのより良い教育資料を提供する

異議申し立てを管理する
事前承認(PA)の簡素化
請求処理の迅速化

会員にとってより分かりやすく、より迅速なサービスを提供する

患者の関与待ち時間が長く、ケアに一貫性がないと、患者の不満につながる可能性があります。
部門会議

会議前、会議中、会議後のサポートにより、会議での情報共有のタスクを簡素化します。

人材計画の最適化

シフト計画のデータ分析にCopilotを使用する

臨床医の効率性を高める

Copilotを使用して、臨床チームが協力し、知識を共有できるようにします。

研究・開発・試験研究のペースが遅いと収益性に影響を及ぼす可能性があります。
臨床試験
薬物研究

新薬を市場に投入するプロセスを簡素化

研究知識の整理と管理

データの集約と助成金申請を簡素化

トレーニング継続教育には臨床医の時間がかかりすぎる可能性があります。
医療会議 – 展望の創造

医療会議のプレゼンテーションを簡単に準備する

ヘルスケアの役割

品質保証マネージャーの一日