可用於： Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft 代工廠
政府場景： 找出並評估潛在的詐欺風險
設想
利用 Microsoft 365 Copilot，政府合規團隊擁有一個獨特而有價值的工具，可以主動檢測、調查和支持監管合規。.
1. 匯總並連接相關數據
人工智慧代理經過訓練，可以偵測透過銷售點系統進行的交易中的詐騙行為。.
人工智慧代理
好處：能夠快速審核交易，避免分析師過度疲勞。.
2. 分析數據以發現異常狀況
調查人員將標記的交易匯出到 Excel，並使用 Analyst 代理來偵測詐欺模式，尋找需要調查的地點或部門。.
分析師
範例提示： 找出標記交易中的任何模式。.
3. 審核標記的交易和案例摘要
分析師使用 Researcher 來了解案例摘要，包括交易詳情、相關溝通和支援文件。.
研究員
範例提示： 擬定一份已標記交易的摘要，包括付款詳情、供應商資訊以及指向支持性電子郵件或文件的連結。.
4. 自動化升級管理
數位代理會將高風險案件摘要發送給相應的合規官，並發送逾期審核提醒。這確保了及時調查，並為每次升級事件留下清晰的審計追蹤記錄。.
人工智慧代理
範例提示： 將此案上報給合規官
5. 支持分診
透過標記交易表，Copilot 可以幫助新增風險評分列（重複項、快速重複項、金額異常值），並產生分類表和可辯護的品質保證樣本。.
範例提示：在此電子表格中新增重複發票、供應商黑名單匹配（/VendorWatchlist.xlsx）欄位。.
6. 準備符合審計要求的報告
分析師隨後撰寫最終報告，總結調查結果、已採取的行動以及流程改善建議。報告將存檔以備審計和日後參考，從而確保透明度和合規性。.
Word 中的副駕駛
益處：撰寫一份可供審計的報告，總結詐欺調查、結果和建議的控制措施。儲存到合規性 SharePoint 庫中。.
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
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