設想

使用Copilot Chat研究並總結市場趨勢

分析師和團隊可以使用 Copilot Chat 快速研究、總結和分析關鍵趨勢,從而實現更快的數據驅動決策和客戶支援。

1. 接收市場調查請求

當資本市場分析師收到提供當前市場趨勢、產業動向或經濟驅動因素摘要的請求時,使用 Copilot Chat 可以幫助加快網路研究,包括引用以驗證資源的可信度。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

範例提示:“本季影響債券市場的主要驅動因素是什麼?”

分析師使用 Excel 中的 Copilot Chat 來詢問有關更新現金流模型以包含來自市場研究的新輸入的最佳方法的問題。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

範例提示:“我可以在這個現金流模型的哪裡更新每個地區的成長假設?”

分析師還需要在新市場的模型中添加一些數據,並請求 Copilot 協助更新 VLOOKUP 方程式以包含新數據。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

範例提示:“您能幫我擴展我的 VLOOKUP 方程式以包含新資料嗎?”

分析師根據研究和 Excel 數據創建了一些要點。 Copilot 可以根據這些要點建立報告。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

範例提示:“根據以下要點起草一份總結報告。”

為了預測客戶或團隊的問題,分析師還使用 Copilot Chat 來審查簡報並建立人們可能對此提出的問題清單。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

範例提示:“在本次演示中我可能會被問到哪些問題?”

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

在日常工作流程中產生見解和內容,加快調查速度,並更有效地進行溝通,以預防和補救合規問題。
加速數據分析和報告
  • 快速分析趨勢
  • 產生資訊豐富的圖表
  • 建立策略演示

利用自動化快速確定日常任務的優先順序並完成日常任務、優化流程並節省日常任務的時間和精力,從而提高生產力。
提高生產力
  • 快速研究客戶互動
  • 更快地創建初稿
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

將客戶互動與競爭對手區分開來,以幫助增加市場份額;透過反映市場動態的變更建議減少全面投資組合評估的時間;在客戶之間建立信任和信心,從而增加活躍投資者的數量。 
改善客戶會議
  • 研究公司資訊
  • 了解如何推銷產品
  • 整理過去互動中的信息
  • 會議期間全神貫注

簡化營運以更快地解決客戶問題,提供決策和策略制定工具。這可以提高客戶滿意度、增加客戶終身價值並最大化客戶投資組合。
提高客戶滿意度
  • 使用快速診斷問題
    外部和內部資料庫
  • 使用客戶資料和知識庫進行自動分析
  • 更快、更準確的草稿回應
    基於歷史解析度數據
  • 主動且個人化的後續溝通

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。