在銷售中使用Copilot

每個人都可以從網路或行動裝置上的 Microsoft Copilot 免費版本開始，以協助完成日常銷售任務。
看著 販售（僅限Microsoft Copilot）場景視頻 了解更多。

使用我們的銷售指南來獲得靈感、增強員工能力並從 Copilot 投資中實現價值。開始使用適用於 Microsoft 365 的 Copilot，或進一步使用 Copilot Studio 和其他 Copilot 擴充功能來簡化業務流程。

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目標和挑戰

根據 Microsoft 研究，銷售變得越來越困難，79% 的賣家表示他們需要支援更多帳戶，並且將 70% 的時間花在研究、規劃、產生提案、資料輸入和內部會議等管理任務上。號

轉變銷售流程

潛在客戶開發與管理

談判及結束

售後跟進及追加銷售

銷售參與度

銷售示範

Copilot 可協助的場景

加速客戶研究和銷售準備（僅限 Microsoft Copilot）建立主動提案創建個人化優惠改善客戶會議進行客製化音高（Copilot 為 Microsoft 365）進行客製化推廣（銷售 Copilot）售後客戶洞察更快的客戶回應和 CRM 更新回覆 RFP有針對性的勘探

影響關鍵職能領域 KPI 的 Microsoft Copilot 機會

查看我們的 KPI 概述並查看其他場景詳細資訊。

成交率

提高行銷內容和客戶互動（例如電子郵件和會議）的品質有助於提高成交率。此外，改進定位、定價分析和創建有效的促銷活動也可以提高成交率。

客戶保留

提高銷售材料和互動的品質有助於保留客戶，但公司的其他部門也可以透過改進支援互動和首次呼叫解決、改進客戶回饋流程以及產品開發做出貢獻。

交易規模

Copilot 透過交叉銷售幫助擴大機會。賣家可以使用 Copilot 來獲取交叉銷售機會的建議，然後研究更好的共同故事。 Copilot 也有助於總結報價和建議。

尋求銷售機會

簡化和自動化任務（例如準備會議、追蹤任務、發送電子郵件、建立提案以及研究客戶和產品資訊）可以讓賣家尋求更多機會。

銷售角色

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客戶經理

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技術銷售

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電話銷售

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客戶成功

額外下載

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