目標和挑戰
人工智慧正在改變財務領域的關鍵任務,例如預算、預測、財務分析和企業績效管理。人工智慧引導的體驗可以提供分析大量數據的能力,利用基於流程的數據模型來發現有價值的見解,並提高財務預測的準確性。
轉變財務流程
規劃與分析
採購付款
風險管理與合規
Copilot 可協助的場景
影響關鍵職能領域 KPI 的 Microsoft Copilot 機會
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每個分析請求的成本
Microsoft Copilot 可以幫助縮短解決時間,進而提高座席工作效率和顧客滿意度。
關鍵績效指標 — 每個分析請求的成本
Microsoft Copilot 可以幫助縮短解決時間,進而提高座席工作效率和顧客滿意度。
Microsoft Copilot 如何幫助平均請求時間
提高生產力
- 快速查找資訊
- 更快地診斷問題
- 檢查類似的問題和解決方案
- 快速發送後續通訊
加速數據分析和報告
- 快速分析趨勢
- 產生資訊豐富的圖表
- 建立策略演示
角色
- 分析師
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot 金融用
銷售未清天數
收藏品在任何企業中都發揮著至關重要的作用。及時高效的收款有助於確保健康的現金流量、流動性和營運效率。
關鍵績效指標 — 銷售應收天數
收藏品在任何企業中都發揮著至關重要的作用。及時高效的收款有助於確保健康的現金流量、流動性和營運效率。
Microsoft Copilot 如何幫助減少應收日銷售額
改進收款流程
- 使用 Copilot 組織過去互動中的信息
- 與 Copilot 的通信草案明確概述了收集流程
- 分析不同的支付方式及其有效性
改善客戶會議
- 準備會議
- 會議期間的焦點
- 產生有關未清餘額或付款計劃的後續溝通
角色
- 收藏經理
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot 金融用
外包支出
作為成本中心,財務團隊面臨著不斷用更少的資源實現更多目標的挑戰。透過協助日常任務,Microsoft Copilot 可以幫助增加額外分析、主動審計、收款流程和財務報告的時間。
關鍵績效指標 — 外包支出
作為成本中心,財務團隊面臨著不斷用更少的資源實現更多目標的挑戰。透過協助日常任務,Microsoft Copilot 可以幫助增加額外分析、主動審計、收款流程和財務報告的時間。
Microsoft Copilot 如何減少財務部門支出
保持通訊線路暢通
- 起草通信,例如批准請求、狀態電子郵件和供應商通信
- 圍繞預算狀態和批准總結利害關係人會議
- 建立採購策略平台
減少外包需求
- 協助手動任務,讓流程在內部完成
避免花費在財務系統更新上
- 使用 Copilot 擴展金融系統
- 透過存取客戶資料和分銷記錄來推斷風險和影響程度,以識別糾正性變更的模式
角色
- 預算分析師
- 控制器
- 理財規劃師
- 資料管理器
- 資金經理
- 策略規劃師
- 風險經理
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot 金融用
風險管理
財務團隊應對複雜的任務—從信貸和收款到風險管理和合規性。取得即時見解和策略建議。透過自動化日常任務,Microsoft Copilot 可以騰出時間來做出關鍵決策、簡化稽核、簡化收款並加速財務報告。
關鍵績效指標 - 風險管理
財務團隊應對複雜的任務—從信貸和收款到風險管理和合規性。取得即時見解和策略建議。透過自動化日常任務,Microsoft Copilot 可以騰出時間來做出關鍵決策、簡化稽核、簡化收款並加速財務報告。
Copilot 如何改善風險管理
加速數據分析和報告
- 快速分析趨勢
- 產生資訊豐富的圖表
- 建立策略演示
高效率的電子郵件管理:
- 優先處理重要電子郵件
- 加快電子郵件處理速度
自訂支援聊天機器人
- 自訂支援聊天機器人(使用 Copilot Studio 建置):
- 開發人工智慧驅動的聊天機器人來處理客戶詢問。
- 對聊天機器人進行編程,以回答常見問題、提供產品資訊並將複雜問題回報給人類代表
角色
- 預算分析師
- 風險經理
- 遵守
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- Copilot工作室
財務系統和工具的支出
Microsoft Copilot 可以擴展到流程中,將資料整合在一起並加快決策速度,而無需對金融系統進行昂貴的更新。
關鍵績效指標 — 金融體系和工具的支出
Microsoft Copilot 可以擴展到流程中,將資料整合在一起並加快決策速度,而無需對金融系統進行昂貴的更新。
Copilot 如何在財務系統和工具上進行支出
告知您的決定:
- 預算草案和電子表格
- 搜尋不同選項之間的成本差異
改善您的數據:
- 使用 Copilot Studio 從現有系統安全地檢索數據
角色
- 金融分析師
- 行政領導
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot工作室
- Microsoft Copilot
- 微軟Copilot for Finance
財務角色
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會計
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營運
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審計員
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採購
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分析師