政府におけるCopilotの使用
AI は、予算編成、予測、コミュニケーション、部門間の連携など、政府における重要なタスクを変革しています。
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政府のユースケースを変革する
AI は、予算編成、予測、コミュニケーション、部門間の連携など、政府における重要なタスクを変革しています。
市民サービスの提供
コミュニケーション不足と複雑なプロセスは、サービスに対する満足度の低下につながる可能性があります。
Microsoft 365 Copilot を会議アシスタントとして仕事の流れの中で使用し、ドキュメントやメールの下書き、複雑なデータ分析の実行、タスクの完了に関するガイダンスの提供を行います。
ハイブリッド法廷の強化
スケジュール設定からメディアとのコミュニケーションまで、法廷のプロセスを更新します。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
コミュニケーションを改善する
コミュニケーション計画を作成し実行する
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
社内および顧客対応においてナレッジエキスパートとして機能し、自動化されたタスクを実行できるagentsを作成します。標準コネクタとAPIを介して基幹業務アプリケーションと連携します。
市民Q&Aエージェント
公共サービス agents に政策文書と内部知識からの即時かつ正確な回答を提供し、国民の信頼と体験を向上させます。
利用可能な： Microsoft Copilot Studio
ドキュメント処理およびルーティングエージェント
初期受付から検証、ルーティングまで、住民による文書提出を効率化します。
利用可能な： Microsoft Copilot Studio
スキルアップ推奨エージェント
国民のスキルを分析して、ターゲットを絞ったトレーニングや就職の機会を推奨します。
利用可能な： Microsoft Copilot Studio
給付資格エージェント
国民の申請データにポリシー ルールを適用して、給付金の受給資格の決定を自動化します。
利用可能な： Microsoft Copilot Studio
AI と専用の LLM を使用する agents とアプリを作成し、基幹業務アプリケーションおよびデータベースとのカスタム統合を使用して自動化されたプロセス フローをサポートします。
市民のサービスへのアクセスを改善する
構成員が情報を見つけやすくするためにエージェントを配置する
利用可能な： Copilot スタジオ
人生の一日
Copilot を使用して日常的に一般的なタスクを実行し、時間を節約し、価値を生み出し、健康を向上させる方法をご覧ください。
Microsoft 365 Copilot を会議アシスタントとして仕事の流れの中で使用し、ドキュメントやメールの下書き、複雑なデータ分析の実行、タスクの完了に関するガイダンスの提供を行います。
司令部スタッフの一日
警察監督者が Copilot を使用してデータ、文書、および人員を処理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
最高技術責任者の一日
Evelyn は、組織の IT インフラストラクチャの維持とセキュリティ保護を担当する CTO です。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot と Teams ルーム
最高情報責任者の一日
Ava は、プログラム、プロジェクトの状況、利害関係者の洞察、日々の議題に関する洞察を求める CIO です。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
最高データ責任者の一日
最高データ責任者が Copilot を使用してチームと通信する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
HRリーダーの一日
オマールは、成長と包括性を促進するために、組織内で人間中心の文化を育むことを目指しています。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
予算担当官（コントローラー）の一日
イザベルは予算担当官であり、所属機関内での財源の管理と資金の効率的な配分を確保する上で重要な役割を果たしています。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
通信士の一日
大地は、情報の発信、広報活動の管理、代理店との効果的なコミュニケーションの確保に貢献しています。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
調達担当者の一日
マヤは調達担当者であり、RFI をできるだけ早くリリースしたいと考えています。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
税金徴収官の一日
ヒラリーは徴収した税収についての洞察を求める税金徴収官です。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
税制政策アナリストの一日
ジェイクは、現在の政策の影響を分析し、税制改革の戦略を立てることを目的とする税制政策アナリストです。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
税関職員の一日
税関代理店が Copilot を使用してデータと通信を管理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
予算アナリストの一日
予算アナリストが Copilot を使用してデータと通信を管理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
リスク管理担当者の一日
リスク担当者が Copilot を使用してドキュメントや通信を処理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
土木技師の一日
ミーガンは、公共道路の計画、設計、運用を担当する土木技師です。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
交通政策アナリストの一日
シャーロットは、データを活用して政府内で政策討論を推進する交通政策アナリストです。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
交通安全プログラムマネージャーの一日
ジェームズは、公共交通機関の組織内で交通安全プログラムを管理するプログラム マネージャーです。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
都市計画家の一日
オリビアは、ポートフォリオ全体にわたって洞察と調整を求める都市計画家です。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
コンタクトセンターエージェントの一日
イザベルは非緊急コンタクト センター エージェントであり、市民からの問い合わせの洞察、計画、パフォーマンス メトリックの追跡を最適化する方法を模索しています。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
社会福祉スーパーバイザーの一日
ソーシャル サービス スーパーバイザーが Copilot を使用してチームを管理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
社会福祉ケースマネージャーの一日
ソーシャル サービス ケース マネージャーが Copilot を使用して作業負荷を管理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
公衆衛生官の一日
公衆衛生担当者が Copilot を使用してデータを分析し、より適切な意思決定を行う方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
警察官の一日
警察官が Copilot を使用してデータ、文書、および人々を処理する方法をご覧ください。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
調査員の一日
ジョンは、AI ツールを使用して証拠を分析し、パターンを発見し、迅速に事件を解決する捜査官です。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
裁判官の一日
裁判官が Copilot を使用して法廷の効率を向上させる方法について説明します。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
検察官の一日
検察官が Copilot を使用して事件を管理する方法について説明します。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
裁判所書記官の一日
裁判所書記官が Copilot を使用して法廷活動を管理する方法について説明します。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
社内および顧客対応においてナレッジエキスパートとして機能し、自動化されたタスクを実行できるagentsを作成します。標準コネクタとAPIを介して基幹業務アプリケーションと連携します。
犯罪分析官の一日
ボニーは、公共の安全の向上、犯罪の削減、資源配分の改善に関する洞察を提供する犯罪アナリストです。
利用可能な： Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ
予算を維持する
財政的柔軟性が限られていることが多い政府機関にとって、予算を厳守することは非常に重要です。
シナリオ
Microsoft 365 Copilot を会議アシスタントとして仕事の流れの中で使用し、ドキュメントやメールの下書き、複雑なデータ分析の実行、タスクの完了に関するガイダンスの提供を行います。
予算遵守を可能にする
差異を追跡し、更新を計画する
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
調達サイクルタイムの改善
Copilotを使用してRFPから契約までの調達を効率化します
利用可能な： Microsoft 365 Copilot
KPI