シナリオ

Copilotを使用して研究と組織化を加速する

Copilot Chat は、調査の効率化、文書の作成、監査準備のシミュレーションに役立ちます。

1. 規制調査を開始する

Copilot Chat は、信頼できる公開ソースから重要な規制の更新、最近の施行措置、ベスト プラクティスを迅速に表示できるため、何時間もの手作業による調査を節約できます。

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Microsoft 365 Copilot Chat1

サンプルプロンプト: 「公式ソースと最近のニュースから、米国の銀行に対する最新のマネーロンダリング防止 (AML) 規制を要約してください。」

Copilot Chat は、ドキュメント、署名、レビュー ポイントを網羅したステップごとのチェックリストを生成できるため、アナリストは徹底した監査準備を確実に行うことができます。

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サンプルプロンプト:「AML コンプライアンス監査に必要な文書と重要なポイントをリストアップしてください。」

現在、アナリストは Copilot Chat を使用して、リスク評価、顧客デューデリジェンス、レポート要件などのセクションを含む、構造化された専門的なポリシーのドラフトを作成できます。

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サンプルプロンプト: 「関連する現地の規制に基づいて、AML コンプライアンス ポリシー テンプレートのドラフトを生成します。

アナリストは、最初のポリシーテンプレートを作成した後、関連する社内関係者にレビューのために回覧する必要があります。Copilot Chatは、各関係者グループ(法務、コンプライアンス、リスクなど)に固有のフィードバックを依頼するメールを生成することで、この作業を支援します。

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サンプルプロンプト:「テンプレートに関するフィードバックを要求するコンプライアンス チームへのメールを作成します。」

次に、Copilot Chat は、予想される監査の質問、推奨される証拠の例、よくある落とし穴についてアナリストに説明し、自信と準備を高めるのに役立ちます。

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サンプルプロンプト:「社内の法務チームが実施する可能性のある AML レビューをシミュレートし、サンプルの質問と必要な証拠を提供します。」

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

日常の業務フローの中で洞察とコンテンツを生成し、調査を迅速化し、より効果的にコミュニケーションをとることで、コンプライアンスの問題を防止および修正します。
データ分析とレポート作成の高速化
  • トレンドを素早く分析
  • 有益なチャートを生成する
  • 戦略プレゼンテーションを作成する

自動化を活用して、日々のタスクの優先順位を迅速に設定して完了し、プロセスを最適化し、日々のタスクにかかる時間と労力を節約することで、生産性を向上させます。
生産性の向上
  • 顧客とのやり取りを迅速に調査
  • 最初のドラフトをより早く作成
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップの連絡を素早く送信する

競合他社との顧客とのやり取りを差別化して市場シェアの拡大に貢献します。市場の動向を反映した変更の推奨により、包括的なポートフォリオ評価の時間を短縮します。顧客間の信頼と自信を構築して、アクティブな投資家の数を増やします。 
顧客とのミーティングを改善する
  • 企業情報を調査する
  • 製品の売り込み方を学ぶ
  • 過去のやりとりから得た情報を整理する
  • 会議中は完全に集中

業務を合理化して顧客の問題をより迅速に解決し、意思決定と戦略策定のためのツールを提供します。これにより、顧客満足度の向上、顧客生涯価値の向上、顧客投資ポートフォリオの最大化につながります。
顧客満足度の向上
  • 問題を素早く診断する
    外部および内部データベース
  • 顧客データとナレッジベースを使用した自動分析
  • より迅速で正確なドラフト回答
    過去の解像度データに基づく
  • 積極的かつパーソナライズされたフォローアップコミュニケーション

1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、または Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリにアクセスし、トグルを「Web」に設定します。

2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリ、または Teams の Microsoft 365 Copilot Chat アプリにアクセスし、トグルを「仕事」に設定します。

3AIエージェントにより、Copilotは組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、記録システムからデータを取得するにはAPI呼び出しが必要でした。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。