影響を受けるKPI
顧客満足度
価値のメリット
収益成長
新製品のアイデア創出と研究にCopilotを使用する
1. 機会の特定
大手洗濯洗剤ブランドは、持続可能性に対する消費者の高まる需要に応える新しい製品ラインを開発したいと考えています。R&D/製品チームは、満たされていないニーズを特定し、ブレインストーミングを行い、改良して、発売できるコンセプトを選択することになっています。
ビジネスチャット1
利点： 市場レポートにアクセスする 満たされていないニーズやトレンドを要約して特定するのに役立ちます（例：「環境に優しい洗濯洗剤」、「持続可能な洗浄ソリューション」、「包装廃棄物に関する消費者の懸念」）
2. アイデア創出
創造的なコンセプトを生み出し、競合他社の製品を分析して競争上の差別化を図り、さらなるアイデアを生み出します。
ビジネスチャット1
利点： 要約する 競合他社の特徴や持続可能性の取り組みを理解し、生分解性包装や植物由来原料の使用などの革新的なコンセプトや競争上の差別化戦略に関する最初の提案を得る
3. プロトタイプの開発
特定されたコンセプトを改良し、チーム全体（パッケージ設計、製品エンジニアリングなど）でプロトタイプ ソリューションを開発する実現可能性を分析します。
ビジネスチャット1
利点： 確認して理解する 潜在的な課題を伴う関連研究論文からの主要な知見
4. テストと改良
調査とフォーカス グループ ディスカッションを分析し、プロトタイプのパフォーマンス、持続可能性の主張、全体的な魅力に関するユーザーの認識を特定します。
ExcelのCopilot
利点： 重要な洞察を推測する どのパッケージオプションが消費者によく受け入れられるかを認識し、代替のA / Bテストの必要性を判断するのに役立つカスタマイズされたビジュアルを開発します。
5. マーケティングコンテンツの開発
スローガン、製品の利点、プレス/ソーシャル メディア リリース、その他のマーケティング資料の草案を作成します。
ビジネスチャット2
利点： スローガン、ソーシャルメディア投稿、プレスリリースの草稿を作成する 製品の持続可能な特徴と利点を強調する
6. 起動と監視
発売パフォーマンス（販売データ、ソーシャル メディアでの言及、顧客レビューなど）を追跡し、主要な成功傾向と改善領域を特定します。
ExcelのCopilot
利点： 顧客からのフィードバックを収集する さまざまなチャネルから顧客体験と全体的な満足度を理解し、特定された主要な改善点を共有する
1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は会社固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
