ヘルスケアシナリオ: 会員向け教育資料のキュレーション
利用可能な： Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ シナリオレベル:
影響を受けるKPI
再入院率
価値のメリット
コスト削減
Copilotを使用してメンバー教育資料をキュレートする
1. 会員情報の分析
Copilot エージェントにメンバーの健康記録、人口統計情報、補償ポリシー、および関連ガイドラインを収集して分析させ、メンバーの好みやニーズを把握させます。
Copilot スタジオエージェント
メリット: メンバーのデータを包括的に分析して問題点を理解し、ケアマネージャーに次の情報を提供することで力を与えます。 関連するメンバーの洞察。
2. エンゲージメントの質問を作成する
Copilot ビジネス チャットを使用して、アウトリーチ コーディネーターが対象のメンバー グループとやり取りするために使用できる質問を生成します。
ビジネスチャット2
利点： 有意義な交流を促進する メンバーの関与を促すカスタマイズされた質問を提供することにより。
3. パーソナライズされた予防ケアのリマインダーを共有する
Copilot エージェントを使用して、予防ケアの訪問、検査、予防接種、薬の補充、および遵守に関するパーソナライズされたリマインダーを生成して共有します。
Copilot スタジオエージェント
メリット: メンバーがタイムリーでパーソナライズされたリマインダーを受け取ることができるため、 予防ケアスケジュールの遵守 および治療法.
4. SDOH情報を分析する
Copilot エージェントを使用して、メディケア、メディケイド、または民間保険の補償範囲からの情報と、メンバーが提供するその他の情報を分析し、メンバーに対する健康の社会的決定要因 (SDOH) の推奨事項を特定します。
Copilot スタジオエージェント
利点： 削減 ケアマネージャーの負担 SDOH に関する包括的な分析を通じて得られた詳細な洞察を提供します。
5. メンバー教育コンテンツを作成する
Copilot エージェントを使用して、分析されたデータに基づいてメンバー向けにパーソナライズされた教育コンテンツをマネージャーが生成できるように支援します。
Copilot スタジオエージェント
メリット: ケアマネージャーが パーソナライズされた教育コンテンツ.
1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は会社固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
