可用於： Microsoft Copilot Studio
零售場景： 個人化推廣代理
設想
使用 Copilot Studio 建立個人化促銷代理
根據行為和過去的購買情況向客戶提供客製化的促銷。
從 CDP 取得客戶群的行為、人口統計和購買資料。
人工智慧代理
好處：有助於簡化來自多個來源的資料獲取，以節省時間。
分析過去的溝通趨勢，例如每個客戶的首選溝通管道、一天中的最佳時間以及一周中喜歡的日期，以推動參與。
人工智慧代理
好處：分析過去的溝通趨勢，幫助更精確、及時地定位以提高參與度。
利用 ML 模型根據客戶的參與偏好、活動目標和收入目標對客戶進行細分。
人工智慧代理
好處：細分客戶群，有助於有效定位客戶。
建立客製化的電子郵件訊息/短信，滿足收件人的需求。
人工智慧代理
好處：建立客製化的電子郵件或簡訊以提高內容品質並減少人工工作量。
透過電子郵件、應用程式或簡訊發送具有時間敏感性的行動號召。
人工智慧代理
好處：能夠透過應用程式、電子郵件或簡訊及時發送促銷訊息，以提高轉換率。
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
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