KPI 受到影響
計劃影響
志工保留
價值效益
節約成本
員工體驗
使用 Copilot 優化員工和志工規劃
1. 評估目前人員配置
評估目前的人員配置，了解現有的技能、角色和差距。
Word 中的副駕駛
提示範例： 建立報告 使用 /[資源管理文件.docx] 中捕獲的資訊描述我們目前跨部門、角色和技能的員工隊伍
2. 找出差距
在 Excel 中使用 Copilot 來幫助視覺化目前的人員配置/志工需求。
Excel 中的副駕駛
提示範例： 突出顯示單元格所在位置 人員配置/志工工作時間低於要求的時間。
3. 制定招募計劃
制定招聘計劃以填補已確定的差距並滿足未來的人員配置/志工需求。
Word 中的副駕駛
提示範例： 概述招聘計劃 解決已確定的人員配置缺口和未來需求。包括根據過去/[招聘策略計劃.docx]尋找候選人的策略、時間表和關鍵里程碑
4.制定培訓計劃
制定並實施培訓計劃，以提高現有工作人員和志工的技能。
商務聊天2
提示範例： 建立培訓大綱 我們的新發展計劃，涵蓋所需的技能和能力。
5. 評估員工績效
定期監控和評估員工和志工的使用率，以確保與組織目標一致。
Excel 中的副駕駛
提示範例： 告訴我需要什麼數據 計算關鍵績效指標 (KPI)，例如加班時間、尖峰時段人員配置水準和技能利用率。
6. 評估和調整
根據回饋和數據不斷調整人員配置和志工計劃，以確保最佳的人員配置水準。
團隊中的副駕駛
提示範例： 定期會議總結 審查員工績效數據並收集團隊成員的回饋。
1訪問 Copilot： copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2造訪商務聊天： copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您的組織特定的應用程式。在過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
