醫療場景: 優化勞動力規劃

下載場景指南
可用於: Microsoft 365 Copilot 場景等級:

KPI 受到影響

等待時間

病人滿意度

價值效益

節約成本

員工體驗

使用 Copilot 優化勞動力規劃


1. 數據分析

由於人員流動率高、日程安排複雜和技能差距,醫院的臨床領導者在有效管理護理人員方面面臨挑戰,並希望採取積極主動的勞動力規劃措施。

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Excel 中的副駕駛

益處: 分析趨勢並識別模式 護理師下班、病人數量、技能組合以及不同部門和專業的工作量分配。

2. 最優排班計劃

使用來自企業資源應用程式的數據,設計平衡的時間表,考慮個人偏好、技能組合以及即時和預測需求的工作負載分配。

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Excel 中的副駕駛

益處: 探索 靈活的日程安排選項,例如短班或兼職角色,以吸引和留住尋求工作與生活平衡的護理人員。

3. 簡化溝通

與員工溝通更新的輪班計畫、人員配置需求和其他營運需求。

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商務聊天2

益處: 草稿 溝通,為員工提供人員配置和日程安排的最新資訊。

4. 績效追蹤

追蹤關鍵績效指標 (KPI),例如加班時間、高峰時段人員配置水準和技能利用率,以確定個人和團隊需要改進的領域。

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Excel 中的副駕駛

益處: 分析 KPI 資料並創建客製化的視覺效果來識別改進領域。

5. 行政效率報告

報告人員成本、加班時間和護理人員與病人的比例,為策略決策騰出時間。

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PowerPoint 中的副駕駛

益處: 生成視覺效果 和摘要,以便有效地將人員配置見解傳達給醫院管理層。

1訪問 Copilot: copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2造訪商務聊天: copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。

3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您公司特定的應用程式。在過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。