在通訊中使用Copilot

傳播專業人士的目標多種多樣，包括公關、員工傳播、危機傳播、社交傳播、高階主管傳播、公共事務、分析師關係等等。這些職能的總體目標是支持業務目標，幫助向內部和外部的廣泛受眾傳達訊息並塑造觀點。在媒體格局和受眾越來越分散的時代，傳播學科將繼續在建立信任和保護公司聲譽方面發揮重要作用。 Copilot 是工具箱中實現此目的的工具。

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影響關鍵職能領域 KPI 的 Microsoft Copilot 機會

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創造引人入勝的內容

Copilot 可以幫助在社交媒體上創建引人入勝、資訊豐富且積極的溝通和體驗，鼓勵與人們對話並贏得人們對您品牌的熱愛。

關鍵績效指標 — 創造引人入勝的內容

Copilot 可以幫助在社交媒體上創建引人入勝、資訊豐富且積極的溝通和體驗，鼓勵與人們對話並贏得人們對您品牌的熱愛。

Copilot 如何幫助創造引人入勝的內容

建立貼文

  • 選定平台（例如 X、LinkedIn、Instagram 等）上的貼文的社交靈感。
  • 遵守現有的指導方針和護欄
  • 使用相關的社交標籤、表情符號等。
  • 語言翻譯

分析

  • 追蹤參與度指標

內容豐富

  • 使用多模式方法
  • 捕捉文化細微差別

Roles icon 角色

  • 媒體關係
  • 社群媒體
  • 問題管理
  • 內部通訊

Microsoft AI solutions icon 微軟人工智慧解決方案

  • Microsoft 365 Copilot
  • Microsoft Copilot
  • Copilot工作室

連結並擴大受眾

Copilot 可以幫助客製化與不同類型的媒體和影響者產生共鳴的訊息傳遞。

規劃和執行的時間

憑藉其不同的功能，Copilot 可以在涉及多個全球利害關係人時簡化任務、加快決策速度並增強跨團隊協作。

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改變溝通流程

關鍵流程 人工智慧出現之前 使用人工智慧
分析師關係數據分析可能很乏味，而且找到正確的資訊基調也很困難。接受媒體採訪

改善媒體露面的準備工作，以幫助確保準確的報導。

高階主管溝通起草和審核內容的周期時間長可能會導致訊息傳遞速度減慢，超過最佳交付時間。撰寫內部通訊帖子

協作更快地起草和審核訊息並提高內容品質。

公共事務面向公眾的內容的創建可能會很慢，尤其是在為特定受眾製作訊息時。 準備一篇部落格文章起草社群媒體文案（僅限 Microsoft Copilot）

了解目標受眾並快速製作相關資訊。

溝通角色

問題管理經理的一天 DITL：Microsoft 內部通訊總監 Emily DITL： Josh 微軟內部溝通經理 DITL：微軟通訊副總裁 Steve