目標和挑戰
傳播專業人士的目標多種多樣,包括公關、員工傳播、危機傳播、社交傳播、高階主管傳播、公共事務、分析師關係等等。這些職能的總體目標是支持業務目標,幫助向內部和外部的廣泛受眾傳達訊息並塑造觀點。在媒體格局和受眾越來越分散的時代,傳播學科將繼續在建立信任和保護公司聲譽方面發揮重要作用。 Copilot 是工具箱中實現此目的的工具。
轉變行銷傳播流程
高階主管溝通
分析師關係
公共事務
Copilot 可協助的場景
影響關鍵職能領域 KPI 的 Microsoft Copilot 機會
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連結並擴大受眾
Copilot 可以幫助客製化與不同類型的媒體和影響者產生共鳴的訊息傳遞。
關鍵績效指標 — 連結並擴大受眾
Copilot 可以幫助客製化與不同類型的媒體和影響者產生共鳴的訊息傳遞。
Copilot 如何連結並擴大受眾
內容創作
- 構思創造性的新溝通方式
- 客製化內容以提高參與度和覆蓋率
- 翻譯以擴大全球影響力
- 分析效果即時更新
媒體參與
- 監控媒體報導和情緒
- 準備發言人
- 常見問題草稿回复
角色
- 外部通訊
- 內容創作者
- 問題管理
- 社群
- 分析師關係
- 數據與見解
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- 微軟設計師
創造引人入勝的內容
Copilot 可以幫助在社交媒體上創建引人入勝、資訊豐富且積極的溝通和體驗,鼓勵與人們對話並贏得人們對您品牌的熱愛。
關鍵績效指標 — 創造引人入勝的內容
Copilot 可以幫助在社交媒體上創建引人入勝、資訊豐富且積極的溝通和體驗,鼓勵與人們對話並贏得人們對您品牌的熱愛。
Copilot 如何創造引人入勝的內容
建立貼文
- 選定平台(例如 X、LinkedIn、Instagram 等)上的貼文的社交靈感。
- 遵守現有的指導方針和護欄
- 使用相關的社交標籤、表情符號等。
- 語言翻譯
分析
- 追蹤參與度指標
- 內容豐富
- 使用多模式方法
- 捕捉文化細微差別
角色
- 媒體關係
- 社群媒體
- 問題管理
- 內部通訊
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- 微軟設計師
- Copilot工作室
規劃和執行的時間
憑藉其不同的功能,Copilot 可以在涉及多個全球利害關係人時簡化任務、加快決策速度並增強跨團隊協作。
關鍵績效指標 — 規劃和執行的時間
憑藉其不同的功能,Copilot 可以在涉及多個全球利害關係人時簡化任務、加快決策速度並增強跨團隊協作。
Copilot 如何安排時間來規劃和執行
任務組織
- 確保首先解決關鍵任務
- 追蹤多個截止日期
會議見解
- 更快做出決策
- 更快的跨團隊協作
- 如果需要,幫助重新確定優先級
計劃制定
- 全球利害關係人讓翻譯變得簡單
- 將最終計劃轉換為不同的格式以滿足最終用戶的偏好
角色
- 數據與見解
- 內容創作者
- 員工溝通
- 問題管理
- 營銷
微軟人工智慧解決方案
- Copilot for Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- 微軟設計師
行銷傳播角色
分析師關係
員工和高階主管溝通
擁有的說故事
公共事務
公關