使用 Microsoft Teams 为您的一线员工赋能

一线员工是您组织的重要组成部分——他们是第一个与您的客户互动的人,第一个看到实际产品和服务的人,以及第一个代表您的品牌的人。然而,许多一线工作人员发现自己被遗留工具和流程所阻碍,往往是最后一个体验现代技术带来的变革性好处的人。

使用 Microsoft Teams 连接组织中的每个人

Microsoft Teams 是一线运营和沟通平台,旨在连接和增强组织中的每个人——从一线到最高管理层。

Microsoft Teams 可以为您的一线员工提供简单、直观和安全的解决方案——将他们使用的工具整合到一个单一的管理平台中。专为一线设计的产品创新,例如轮班、任务和批准,结合一流的合作伙伴集成和创建自定义无/低代码应用程序的能力,使您能够应对不断变化的业务挑战和机遇。

为一线工人提供有价值的 Microsoft Teams 解决方案的 8 个成功因素

成功开启 Microsoft Teams 赋能前线之旅的客户认为,以下因素对他们的成功至关重要:

    1. 保持一线工人的前沿和中心 每个技术和采用决定。
    2. 定义一个值得解决的问题 – 在如何之前,谁需要什么以及为什么。
    3. 确保业务和 IT 领导层之间的协作 寻求解决问题并符合业务需求的解决方案。
    4. 与一线经理互动 他们经常与一线团队一起定义工作方式并推动新技术的采用。
    5. 利用正确的构建块 为解决问题和满足业务需求的解决方案。
    6. 开始简单 快速实现价值。
    7. 捕捉一线用户反馈 作为试点的一部分。
    8. 不断拓展一线解决方案 推动不断发展的业务成果。

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在这段旅程中为您提供帮助

与我们的客户工程专家一起回顾 Microsoft Teams 如何加速您的一线员工部署。以来自制造、零售、酒店和运输行业的示例为特色,我们将探讨 Microsoft Teams 如何在合规且安全的环境中为您的一线员工提供高效对话、顺畅信息流和简化日程管理的单一体验。您将在本次会议结束时提出切实可行的后续步骤,以加快您的计划。

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解决方案成功套件

下载您的套件,为一线工作人员提供真正有价值的 Microsoft Teams 解决方案——完整的经过验证的方法、最佳实践和规划资源可帮助您加速实现目标。建议将此工具包用于负责定义优先业务场景(业务决策者)、为一线员工环境(IT 专业人员)进行技术实施以及推动组织内的项目和变革(PM 和变更经理)的角色。

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客户故事

各个行业和全球各地的客户都利用 Microsoft Teams 提供直观、安全的解决方案,以解决其一线员工的关键场景。探索 Microsoft Teams 如何帮助其他组织实现目标,同时简化一线员工体验。

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