Biblioteca de Cenários da Microsoft Retalho Agente de planejamento de reposição de estoque

Disponível com: Estúdio Microsoft Copilot

Cenário de varejo: Agente de planejamento de reposição de estoque

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Cenário

Use Copilot Studio para criar um agente de planejamento de reabastecimento de estoque

Otimiza os pedidos de estoque com base na demanda, velocidade de vendas e previsões.

1. Ingestão de logística

Ingere informações de logística do ERP, base de conhecimento (SharePoint), e-mails (Outlook).

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Agente de IA

Benefício: Analisa problemas críticos do ERP e da Base de Conhecimento, o que impacta o fornecimento e garante entrega pontual.

Usa ML para prever a demanda na loja, no nível do produto e ajustar as previsões com base em eventos como campanhas futuras.

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Agente de IA

Benefício: prevê a demanda, o que ajuda a gerenciá-la com precisão, para que o planejamento do fornecimento seja mais rápido.

Aplica modelos de estoque orientados pela demanda para garantir que o estoque certo esteja disponível no momento certo, reduzindo o excesso de estoque e minimizando a falta de estoque.

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Agente de IA

Benefício: Aplica modelos de estoque para melhorar a eficiência do capital de giro em toda a cadeia de suprimentos.

Sinaliza produtos de baixa rotatividade para reduções de preço e ajusta o estoque usando métricas de demanda e prateleira.

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Agente de IA

Benefício: Identifica itens de risco do ERP para permitir decisões oportunas, o que ajuda a otimizar os níveis de estoque.

Elabora e gera pedidos de reposição para aprovação dos gerentes de estoque envolvidos.

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Agente de IA

Benefício: Gera pedidos de reposição para economizar tempo, eliminando esforço manual e garantindo consistência e precisão.

Envia pedidos de reposição validados para o ERP para aquisição e atendimento.

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Agente de IA

Benefício: Automatiza a transferência de dados para o ERP, o que reduz erros manuais e acelera o processo de pedidos.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Gerencie melhor custos, descontos e preços para melhorar as margens médias.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Garanta que seu orçamento de marketing seja usado de forma eficiente com recursos de pesquisa, análise e personalização que ajudam você a alcançar clientes onde quer que eles estejam em sua jornada de compras.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Reduza o tempo gasto em agendamento de turnos enquanto otimiza os requisitos de cobertura. Melhore o moral dos funcionários com comunicação aprimorada e mudanças de agenda simplificadas.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Ajude os clientes a passarem de "navegar" para "comprar" com experiências de compras personalizadas que entendem o contexto para exibir o produto perfeito, campanhas de marketing direcionadas que maximizam o poder do seu investimento em marketing e respostas úteis no bolso de cada funcionário da loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Simplifique os processos que levam a uma maior satisfação do cliente, desde a análise de diversas fontes de dados para entender quais produtos estocar até a garantia da disponibilidade dos produtos e o atendimento às dúvidas dos clientes na loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Forneça monitoramento em tempo real de vendas, estoque, feedback do cliente e desempenho da equipe em diferentes locais e/ou canais, aproveitando dados de várias fontes para obter rapidamente insights acionáveis.
Melhore a segmentação
  • Analisar o mix de produtos atual
    e sucesso de vendas cruzadas

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.