Cenário de TI: Avisos gerais de TI (somente Microsoft Copilot)

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Disponível com: Microsoft Copilot Nível do cenário:
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KPIs impactados

Custos de gestão de TI

Tempo de inatividade do aplicativo

Benefício de valor

Crescimento da receita

Experiência do funcionário

Usando Copilot para solicitações gerais de TI


1. Pesquisa

Use o Microsoft Copilot para se manter atualizado com as tecnologias e práticas recomendadas mais recentes por meio de aprendizado contínuo.

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Copilot Bate-papo

Exemplo de prompt: quero saber mais sobre como implementar [ferramenta, serviço]. Forneça um esboço de alto nível com orientação sobre como implementar, configurações de melhores práticas, como obter a adesão dos líderes, etc.

2. Crie documentação de TI

Use o Copilot para criar e atualizar documentação de processos de TI, configurações e guias de solução de problemas.

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Solicitação de amostra: Crie um documento de 2 páginas detalhando
a arquitetura
de [sistema] em linguagem não técnica. Certifique-se de incorporar os principais recursos, tecnologias e um diagrama de processo.

3. Treinamento de usuários

Ao optar por implementar um novo serviço ou produto em sua organização, use Copilot para agilizar o processo de treinamento de usuários.

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Exemplo de prompt: Estou treinando novos usuários em nosso [software, sistema, ferramenta]. Crie um esboço para um treinamento de 30 minutos incluindo conceitos-chave, demonstrações e práticas recomendadas.

4. Gestão de inventário de TI

Use o Copilot para ajudar a gerenciar e atualizar regularmente seu inventário de TI.

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Solicitação de amostra: Descreva as principais informações necessários para um sistema de inventário de ativos de TI e algumas sugestões sobre como manter esses registros.

5. Backup e recuperação

O Copilot pode ajudá-lo a manter o controle de seus processos de backup e recuperação.

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Solicitação de amostra: Providencie umum exemplo de Script do PowerShell que faz backups diários de snapshots de volumes de armazenamento Azure, organiza logicamente e remove snapshots com mais de 30 dias para conformidade.

6. Revisão de código

Peça ao Copilot para ajudar a corrigir problemas que surgem de uma revisão de código.

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Solicitação de amostra: Reescreva este código para que não haja mais erros quando o usuário escolher um tipo de produto inválido. Adicione também comentários e forneça um resumo do que ele faz:

1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.

2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.

3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.