Cenário de TI: Atribuição e uso de licenças
Baixar guia de cenárioDisponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot Nível do cenário:
KPIs impactados
NSAT
Custos de gestão de TI
Benefício de valor
Experiência do funcionário
Use Copilot para monitorar alocação e uso de licenças
1. Verifique se há solicitações
Peça ao Copilot para gerar um resumo de solicitações de e-mail para vários softwares.
Bate-papo de negócios2
Gerar resumo de solicitações de licença de software de usuários.
2. Recomendações de aplicativos com boa relação custo-benefício
O administrador pede que Copilot recomende licenças com funcionalidade semelhante, de preferência com licenças disponíveis para serem atribuídas ao usuário.
Bate-papo de negócios3
Gere uma tabela com solicitações, tipo de licença recomendado e disponibilidade de licença.
3. Otimização de licenças
Os administradores obtêm insights sobre licenças disponíveis e licenças inativas para um aplicativo. Em vez de comprar mais licenças, eles pedem para Copilot recuperar licenças. Além disso, obtenha ajuda com auditorias, previsões e reconciliações.
Bate-papo de negócios3
Gere relatórios quando o uso estiver baixo e forneça informações para recuperação de licenças.
4. Contate o usuário
O administrador usa o agente Copilot para criar um e-mail para o usuário com as informações de licença recomendadas.
Bate-papo de negócios3
Gere e-mail com informações de licenciamento.
5. Solicitação de processo
Se o usuário não estiver satisfeito com a recomendação, o administrador analisará a solicitação para garantir que a solução recomendada atenda aos requisitos.
Bate-papo de negócios3
Gerar comparação das capacidades da solução solicitada e recomendada.
6. Aprovação
O administrador aprova a solicitação e notifica o usuário sobre as próximas etapas.
Bate-papo de negócios3
Gere e-mail com processo de aprovação e instalação.
1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua empresa. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
