Microsoft Adoption
AIを利用している従業員の3分の2は、AIによってより価値の高い業務に時間を割けるようになったと答えているが、リーダーが明確な方向性について合意していると答えたのは4人に1人にとどまっている。.
Copilotハブに戻る組織内でAIを活用するための計画は既にお持ちかもしれません。その計画を実行に移すには、経営陣の連携と、今後何を進めていくかについての明確な決定が必要です。.
経営陣による説得力のある提案は、意思決定を容易にする。提案には、明確な推奨事項、その根拠となる証拠、予想されるコストとリターンの明確な見通し、そして経営陣への具体的な要望を含めるべきだ。.
提案書を作成する前に、以下の4つの重要な決定事項を確定しておく必要があります。
もしそれらの決定事項のいずれかがまだ未解決であれば、提案書を作成する前に時間をかけて解決してください。.
成果の定義方法、部署とワークフローの選択方法、指標の設定方法を学びましょう。.
効果的な提案書は簡潔かつ具体的であるべきです。以下の6つの点に焦点を当てましょう。
提案書には、以下の6つのポイントのいずれにも該当しない内容は一切含めないでください。.
実際の様子をご覧ください： Zavaは従業員4,000名、1,200のCopilotライセンスを保有する小売企業です。過去30日間で61%のライセンス保有従業員がアクティブに利用し、14チームが毎週Copilotを使用していますが、AIによるワークフローの再設計はまだ行われていません。同社は既に明確なビジネス成果を特定しています。それは、企業営業チームが顧客提案書を作成するのにかかる時間を9日から4日に短縮することです。この成果が、経営幹部向け提案の焦点となります。.
提案を裏付ける証拠として、内部データと外部調査の2種類を提示してください。.
まずは自分の数字から始めてみましょう。. 組織の導入状況、利用状況、およびビジネスデータを活用して、出発点と取り組むべき課題を明確にしましょう。数値の出所と測定方法を説明できるように準備しておいてください。.
文脈を示すために外部証拠を追加する。. 関連調査によると、機会や課題は自社組織にとどまらないことが示されています。例えば、Work Trend Indexの調査では、AIの影響に関する報告のうち、組織文化、マネージャーのサポート、人材育成といった組織的要因が約3分の2を占め、個人の考え方や行動が占める割合は約3分の1にとどまっていることが明らかになりました。.
証拠は絞り込みましょう。2つか3つの外部データポイントを用いることで、提案書を研究概要書のようにすることなく、提言を強化できます。.
実際の様子をご覧ください： ZavaのAI責任者は、同社の導入・利用データ、ワークトレンドインデックスの調査結果、そして営業部長からの指摘（営業担当者は顧客との会話よりも、提案書の作成に多くの時間を費やしている）を紹介した。.
これらの証拠を総合すると、ZavaのAIにおける可能性は、特定のビジネス上の課題と結びついていることがわかる。.
提案書を要約で締めくくってはいけません。リーダーシップ層に何を求めているのかを明確に述べて締めくくりましょう。.
必要な決定事項や支援について明確に伝えましょう。
会議が終わる前に、結果をレビューするためにいつ再度話し合うかを合意しておきましょう。レビュー日を設定することで責任感が生まれ、進捗状況を測定するための明確なタイムラインが確立されます。.
実際の様子をご覧ください： ザヴァは経営陣に対し、エンタープライズセールスにおける3つの具体的なワークフローの承認と、それぞれの担当者の確定を要請した。また、12月の業務レビューでIT部門と経営陣の承認待ちとなっているデータアクセスに関する決定も必要だった。彼らは90日後に再度会合を開き、目標に対する進捗状況を確認することで合意した。.
提案書の要点をまとめた簡潔な提言で締めくくりましょう。.
強力な推薦状は以下の条件を満たすべきである。
実際の様子をご覧ください： “「顧客への提案サイクルを9日間から4日間に短縮するため、3つのエンタープライズ向け営業ワークフローを90日間かけて試験運用することを提案します。既存のライセンスを活用し、主なコストは導入作業時間となります。営業担当者の作業時間削減効果を予測すると、試験運用によるコストは1年以内に相殺されると見込んでいます。人員増強や新たなプラットフォームの導入なしに試験運用を進めるための承認をお願いいたします。」”
カスタマイズ可能なAIリーダー向けプレゼンテーション資料を活用して、商談の準備をしましょう。組織のデータ、証拠、ワークフロー、指標、具体的な要望などを追加してください。.
