用例

轉變政府用例

人工智慧正在改變政府的關鍵任務,例如預算、預測、通訊和跨部門協作。 

自動化治理和資料合規

為了實現合規文件的創建、審核和追蹤自動化,生成式人工智慧憑藉其獨特的優勢,能夠幫助機構及時了解不斷變化的法規。 Copilot 可協助起草指南、總結法規變更並分配後續行動,從而減少人工工作量和審計風險。內建的安全性和負責任的人工智慧原則確保資料治理在每個環節都得到執行。.

利用統一數據加快機構決策

利用生成式人工智慧,各機構能夠整合來自電子郵件、文件和內部系統的數據,並在幾秒鐘內產生可操作的洞察和摘要。領導者可以利用人工智慧跨部門綜合複雜資訊的能力,更快地做出基於證據的決策。 Microsoft 365 Copilot 支持政府機構簡化協作流程,並提高關鍵措施的透明度。.

人工智慧驅動的即時市民服務

透過生成式人工智慧,政府機構能夠透過使用者熟悉的應用程式中的安全對話介面,即時、準確地回覆公民的諮詢。居民可以即時獲取服務、資訊和支持,從而提高滿意度並減少呼叫量。 Microsoft 365 Copilot 與機構數據的整合確保了答案的權威性和合規性。.

自動化管理任務

政府機構可利用 Microsoft 365 Copilot 快速撰寫職位說明、自動化日常溝通並簡化文件建立流程,從而減少人工工作量並確保各職位職責的一致性。透過運用生成式人工智慧,政府機構可以加快招募速度、提高合規性,並讓員工騰出精力專注於更高價值的工作。 Copilot 可與常用的 Microsoft 365 應用無縫集成,在不中斷現有工作流程的情況下,實現安全協作和高效辦公室。憑藉內建的資料保護和負責任的人工智慧原則,政府機構可以在確保符合監管標準的同時,自信地實現營運現代化。.

提供公民服務

缺乏溝通和複雜的流程可能會導致服務滿意度低。

生活中的一天

了解人們如何使用 Copilot 執行一天中的常見任務,以節省時間、創造價值並改善他們的福祉。

維持預算

對於財務彈性通常有限的政府機構來說,堅持預算至關重要。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助維持預算

Copilot 可以擴展到財務系統和其他流程中,將數據整合在一起並根據目標和趨勢加快決策速度。

Microsoft Copilot 如何幫助提高法庭效率

自動追蹤司法利用率,以發現數據見解並提高法庭效率和透明度。

Microsoft Copilot 如何幫助改善通信

Copilot 簡化了員工的創造力和協作,減少了滿足溝通需求所需的時間和精力並增強了公眾信任。

Microsoft Copilot 如何幫助縮短採購週期

實現更快的交付時間表和合約合規百分比,以確保合約條款得到滿足。