KPI 受到影響
客戶滿意度
價值效益
收入成長
使用 Copilot 進行新產品構思與研究
1. 機會識別
一家大型洗衣粉品牌希望開發一條新產品線，以滿足消費者對永續發展日益增長的需求。研發/產品團隊將確定未滿足的需求，集思廣益，完善並選擇他們可以推出的概念。
商務聊天1
益處： 訪問市場報告 幫助總結和識別未滿足的需求和趨勢（例如，「環保洗衣粉」、「永續清潔解決方案」和「消費者對包裝廢物的擔憂」）
2. 構思
產生創意概念並分析競爭對手的產品以實現競爭差異化，從而激發更多想法。
商務聊天1
益處： 總結 競爭對手的特點和永續發展舉措，並獲得有關創新概念的初步建議，例如可生物降解包裝/使用植物成分等，以及競爭差異化策略
3. 原型開發
完善已確定的概念並分析跨團隊（例如包裝設計、產品工程）開發原型解決方案的可行性。
商務聊天1
益處： 回顧並理解 具有潛在挑戰的相關研究論文的主要發現
4. 測試和完善
分析調查和焦點小組討論，確定使用者對原型效能、永續性聲明和整體吸引力的看法。
Excel 中的副駕駛
益處： 推斷關鍵見解 並發展客製化的視覺效果，幫助識別哪些包裝選項更能引起消費者的共鳴，從而決定是否需要進行替代 A/B 測試
5. 行銷內容開發
制定口號草案、產品優勢、新聞/社群媒體發布和其他行銷資料。
商務聊天2
益處： 建立口號草稿、社群媒體貼文和新聞稿 突顯產品的可持續特徵和優點
6. 啟動和監控
追蹤發布績效（銷售數據、社群媒體提及、客戶評論等）並確定關鍵成功趨勢和改進領域。
Excel 中的副駕駛
益處： 整理客戶回饋 透過各種管道了解他們的體驗和整體滿意度，並分享已確定的關鍵改進領域
1訪問 Copilot： copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2造訪商務聊天： copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您公司特定的應用程式。在過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
