跳到主要內容 了解如何充分利用 AI agents、Microsoft 365 Copilot 等產品。歡迎參加 4 月 21 日至 23 日舉行的 Microsoft 365 社區大會。.
學到更多

代理人轉型故事

Microsoft 365 Copilot、Microsoft Copilot Studio、,
Dynamics 365、Power Platform 和 Agent 365。.

真實的客戶案例，真實的客服影響。了解各行各業的組織如何利用 agents 實現業務轉型，並從中汲取靈感，開啟您自己的 AI 之旅。.

專題報導

探索我們精選的轉型故事，了解創新與成功案例。

Copilot工作室Microsoft 365 Copilot媒體與娛樂

Kantar重新定義了資料準備流程，讓Copilot Studio和agents投入使用，為人工智慧做好資料準備。
Copilot工作室Power Platform汽車

梅賽德斯-奔馳技術創新有限公司的代理商之旅
Copilot工作室Microsoft 365 CopilotMicrosoft 代工廠專業的服務

安永利用Copilot平台運用智能體人工智慧，賦能員工，提升顧客成功率。
Copilot工作室政府

蒙特利爾市利用基於 Microsoft Copilot Studio 構建的虛擬代理為市民提供支援。
Microsoft 365 Copilot衛生保健專業的服務

超越炒作：將 Microsoft 365 Copilot 和 agents 轉化為真正的業務成果 | Microsoft 社區中心
Copilot工作室Microsoft 365 Copilot專業的服務

系統整合商如何利用 Microsoft 365 Copilot 和 agents 擴展創新規模

所有故事

過濾器

Virgin Money推出Microsoft Copilot Studio，實現銀行業務現代化。

從 Microsoft 365 Copilot 到 Copilot Studio：TotalEnergies 引領人工智慧轉型

重塑工作，重建價值：畢馬威以搭載Microsoft技術的agents引領人工智慧時代

喜力利用 Power Platform 來簡化營運並發揮人工智慧的潛力

安永利用創新應用程式和人工智慧驅動的agents（採用Power Platform）改造其全球財務營運。

Dunaway 的 Microsoft Power Platform 和 Copilot Studio 可實現自動化和提高生產力

Eneco 遷移至 Microsoft Copilot Studio 以更好地服務超過 150 萬客戶

國際兒童組織利用 Copilot 為全球消除兒童貧窮注入更多人文關懷。

荷美郵輪公司發現，Copilot Studio代理商的採購決策更明智。

荷蘭銀行透過 Copilot Studio 和 Azure 服務增強人工智慧能力

安進公司利用 Copilot Studio 平台在 6 週內建置代理，協助加速研發 | Microsoft 客戶案例

蒙特婁市透過 Copilot Studio 加強市民參與

CSX利用Microsoft Copilot Studio和Azure人工智慧孵化器提升供應鏈敏捷性

陶氏化學透過Microsoft 365 Copilot重新定義了生產力和供應鏈效率。

雅詩蘭黛公司攜手 Microsoft Copilot Studio 轉型智能

HYPE 正在透過 Microsoft Copilot Studio 革新客戶服務

憑藉 Copilot 和 agents，Pets at Home 開啟了一場人工智慧革命。

荷蘭合作銀行推出Copilot Studio，擁抱對話式銀行服務

T-Mobile 利用 Power Apps 和 Copilot Studio 為客戶服務代表賦能。

Kantar重新定義了資料準備流程，讓Copilot Studio和agents投入使用，為人工智慧做好資料準備。

梅賽德斯-奔馳技術創新有限公司的代理商之旅

安永利用Copilot平台運用智能體人工智慧，賦能員工，提升顧客成功率。

蒙特利爾市利用基於 Microsoft Copilot Studio 構建的虛擬代理為市民提供支援。

超越炒作：將 Microsoft 365 Copilot 和 agents 轉化為真正的業務成果 | Microsoft 社區中心

系統整合商如何利用 Microsoft 365 Copilot 和 agents 擴展創新規模

Microsoft 建置 2025：如何打造由 agents 提供支援的「前沿」工作場所 | Microsoft 社區中心

Lumen的策略飛躍：Copilot如何重新定義生產力與員工敬業度

T-Mobile 利用 Microsoft Power Apps 和 Copilot Studio 推動更有效率的客戶溝通

KPN 的 Microsoft 365 Copilot 銷售系統可大幅提升行銷與銷售效率。

荷美郵輪公司透過Copilot Studio提升客戶體驗

走進 Microsoft：利用 Microsoft 的員工自助服務代理重新定義人力資源和 IT | Microsoft 社區中心

新南威爾斯大學利用 Microsoft Copilot Studio 來改變學生的體驗

利用 agents 在 Microsoft 365 Copilot 中賦能您的員工 | Microsoft 雲端博客

拉籌伯大學的人工智慧優先願景

拉籌伯大學利用人工智慧和Copilot Studio技術大幅提升學術效率

從手動到自動化：Grupo Bimbo 擁抱 Microsoft Power Platform

如何擴展人工智慧規模：深入了解安永與 Microsoft 365 Copilot 和 agents 的合作歷程 | Microsoft 社區中心

陶氏化學計劃透過 Microsoft 365 Copilot 和 agents 實現數百萬美元的成本節約。

CSX利用Microsoft Copilot Studio和Azure人工智慧孵化器提升供應鏈敏捷性

荷蘭銀行（ABN AMRO Bank）遷移至 Microsoft Copilot Studio

成為冠軍

加入我們的 Microsoft 365 冠軍計劃。

學到更多

簡化使用者培訓

為員工提供隨選培訓。

學到更多

驗證你的技能

成為服務採用專家。

學到更多
代理人轉型故事