Copilot
成功套件
使用我们的 Copilot 成功套件来帮助推动贵组织的用户支持和技术准备。此外,我们还精心挑选了一系列其他资源,以协助发现和实施这些改变游戏规则的技术进步。
Copilot for Service 通过基于角色的代理扩展了 Microsoft 365 Copilot,从而增强了服务体验。无缝连接到现有的联络中心和 CRM 解决方案,并在 Microsoft 365 应用程序(如 Outlook 和 Teams)中访问 Copilot 服务代理,或嵌入到客户服务代表的桌面中。
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了解 AI 如何通过《AI 入门手册》帮助您转型客户服务组织。您将了解 Copilot for Service 如何简化工作流程、提高服务代表的工作效率并改善服务指标。
使用我们的交互式场景库,充分利用 Microsoft 365 Copilot 和 Copilot for Service。按部门查看示例成果和成功措施,并下载日常生活内容以继续您的用户支持之旅。
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