เร่งการเดินทาง AI ของลูกค้าในการผลิต

ในตอน Microsoft Cloud Executive Enablement Series นี้ พิธีกร Karuana Gatimu ผู้จัดการหลักสำหรับ Microsoft 365 Customer Advocacy Group เข้าร่วมโดย Jesse Alleyne ผู้นำอุตสาหกรรมด้านการผลิตของ Microsoft Karuana และ Jesse หารือเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Microsoft ในด้านความคิดริเริ่มของลูกค้า และการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคใหม่ที่โดดเด่นด้วย AI การสนทนาครอบคลุมถึงความคิดริเริ่มด้าน AI ในด้านประสบการณ์ของลูกค้า การดำเนินงาน และประสิทธิภาพการทำงาน โดยมุ่งเน้นไปที่ AI เชิงสร้างสรรค์ มีการสำรวจการเพิ่มประสิทธิภาพคอลเซ็นเตอร์ การออกแบบผลิตภัณฑ์ และประสิทธิภาพของพื้นโรงงาน โดยจัดแสดงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI การอภิปรายยังกล่าวถึงความท้าทายและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการนำ AI มาใช้ โดยเน้นความสำคัญของบุคลากรและการจัดการการเปลี่ยนแปลง การกำกับดูแลเทคโนโลยี และคุณภาพข้อมูล Allen แนะนำให้ติดตามข่าวสารล่าสุดผ่านทางบล็อกของ Microsoft และระบบนิเวศของคู่ค้า