วันที่
วันที่ 12-13 ตุลาคม 2569
Microsoft Adoption
Comms Camp คือเวิร์กช็อปเชิงปฏิบัติการสำหรับทีมสื่อสารองค์กรและพันธมิตรด้านไอทีที่ให้การสนับสนุน ผู้เข้าร่วมจะนำปัญหาด้านการสื่อสารจริงมาใช้ และใช้ Viva Engage, Microsoft 365 Copilot และเวิร์กโฟลว์ของเจ้าหน้าที่ในทางปฏิบัติเพื่อสร้างคู่มือการสื่อสารที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้.
ลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย: นักสื่อสารองค์กร, ทีมสื่อสารกับพนักงาน, ผู้จัดการชุมชน, ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง, ผู้นำด้านประสบการณ์พนักงาน, พันธมิตรด้านไอที
สมัครตอนนี้วันที่ 12-13 ตุลาคม 2569
Microsoft วิทยาเขต เรดมอนด์ รัฐวอชิงตัน
โครงการ Comms Camp เน้นการทำงานด้านการสื่อสารเชิงปฏิบัติ ไม่ใช่การบรรยาย ผู้เข้าร่วมจะใช้สถานการณ์จริงหรือสถานการณ์จำลองเพื่อเปลี่ยนคำขอสื่อสารที่ยุ่งเหยิงให้กลายเป็นแผนงานแคมเปญ ชุมชน ผู้นำ หรือกิจกรรมที่ใช้งานได้จริง.
| เฟส | จุดสนใจ |
|---|---|
| การเริ่มต้นและการเลือกสถานการณ์ | เลือกปัญหาด้านการสื่อสารที่เกิดขึ้นจริงมาหนึ่งปัญหา แล้วระบุกลุ่มเป้าหมาย ผลลัพธ์ ความเสี่ยง และการกระทำที่ต้องการจากพนักงาน. |
| จัดทำเอกสารสรุปงาน | เปลี่ยนคำขอคร่าวๆ จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้เป็นแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ด้วยการสนับสนุนจาก Copilot. |
| เปิดใช้งานการกระตุ้น | ออกแบบชุมชน Viva Engage ที่เหมาะสมสำหรับโพสต์ของผู้นำ ช่วงเวลาสำคัญของแคมเปญ กิจกรรม หรือข้อความแจ้งเตือนพนักงาน. |
| Copilot และเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์ | ใช้ Copilot เพื่อเร่งความเร็วในการร่างและออกแบบผังหน้าจอตัวแทนสื่อสารแบบง่ายๆ. |
| สัญญาณและการวัด | แปลงคำถาม ความคิดเห็น ปฏิกิริยา และข้อมูลจากกิจกรรมของพนักงานให้เป็นหัวข้อ แนวทางการดำเนินการ และดัชนีชี้วัดผลที่นำไปใช้ได้จริง. |
| การนำเสนอผลงานโดยเพื่อนร่วมงาน | แบ่งปันแผนปฏิบัติการที่จัดทำเสร็จแล้ว รับฟังความคิดเห็น และระบุสิ่งที่จะนำไปใช้ในลำดับต่อไป. |
Comms Camp ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารกับพนักงานให้ทันสมัยยิ่งขึ้น โดยใช้รูปแบบเอเจนต์ Viva Engage, Microsoft 365 Copilot และรูปแบบเอเจนต์ใหม่ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น.
บุคคลหลายคนจากองค์กรเดียวกันสามารถเข้าร่วมได้พร้อมกัน กลุ่มที่เหมาะสมควรประกอบด้วยทั้งผู้รับผิดชอบด้านการสื่อสารและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีหรือด้านการนำไปใช้.
ความสามารถของผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ แต่ Comms Camp มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ด้านการสื่อสารเป็นหลัก เป้าหมายคือการสร้างเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับแคมเปญ ชุมชน การสื่อสารกับผู้นำ กิจกรรม และการวัดผล.
กลุ่มเป้าหมายหลักคือฝ่ายสื่อสารองค์กรและฝ่ายสื่อสารกับพนักงาน ฝ่ายไอที ฝ่ายปรับใช้ ฝ่ายบริหารการเปลี่ยนแปลง และฝ่ายประสบการณ์พนักงานได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วมด้วย เนื่องจากพวกเขาเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ.
การเข้าถึง Copilot เป็นสิ่งที่มีประโยชน์ แต่ไม่จำเป็นสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน การอบรมเชิงปฏิบัติการนี้สามารถรองรับระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกันได้ผ่านการสาธิตโดยผู้ดำเนินงาน ตัวอย่างคำถามกระตุ้นความคิด ผลลัพธ์ที่แบ่งปัน และห้องปฏิบัติการแบบทีม.
ผู้เข้าร่วมสามารถนำสถานการณ์จริงมาได้ แต่ควรหลีกเลี่ยงการเปิดเผยรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนในที่ประชุมกลุ่ม สามารถสรุปเนื้อหางานที่ละเอียดอ่อนได้ หรือผู้เข้าร่วมสามารถใช้ชุดสถานการณ์ตัวอย่างได้.
ทีมสามารถสร้างเอกสารสรุปการสื่อสาร แผนการเปิดใช้งาน Engage โพสต์สำหรับผู้นำ แผนงานกิจกรรมหรือ AMA ข้อความกระตุ้นแคมเปญ แผนผังตัวแทนการสื่อสาร สรุปสัญญาณ และตารางคะแนนการวัดผลได้.
รูปแบบการจัดงานคือการอบรมเชิงปฏิบัติการแบบพบปะตัวจริงที่จัดขึ้นในเมืองต่างๆ บางเมืองอาจจัดเป็นการอบรมครึ่งวัน ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย วาระการประชุม และความต้องการของท้องถิ่น.
กิจกรรมนี้จัดโดยกลุ่มผลิตภัณฑ์ Viva Engage ติดต่อสอบถามได้ที่... EngageCXP@microsoft.com สำหรับคำถามต่างๆ.
ขอเชิญผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารจากทั่ว Microsoft เข้าร่วมงาน Comms Camp 2026 เป็นเวลาสองวัน เพื่อเรียนรู้ สร้างเครือข่าย และแลกเปลี่ยนแรงบันดาลใจ!
จัดให้มีการฝึกอบรมตามความต้องการสำหรับพนักงาน
เรียนรู้เพิ่มเติม