Utilisation du Copilot dans les ventes
La vente devient de plus en plus difficile avec 79% de vendeurs déclarant qu'ils doivent prendre en charge davantage de comptes et consacrent 70% de leur temps à des tâches administratives telles que la recherche, la planification, la génération de propositions, la saisie de données et les réunions internes.
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Transformez les processus de vente
Suivi après-vente et upsell
Les suivis manuels sont souvent retardés ou oubliés, ce qui entraîne des occasions manquées de signaler des problèmes de service ou des opportunités de vente incitative.
Informations clients après-vente
Analysez les données clients après-vente pour découvrir des opportunités de vente incitative et de vente croisée.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes
Réponse client plus rapide et mises à jour CRM
Coordonnez les réponses entre les équipes de vente, de marketing et de produit à l'aide de Copilot pour rechercher le contexte client et rédiger un e-mail de suivi.
Disponible avec: Chat Copilot et Studio Copilot
Négociation et clôture
Les réunions intensives avec les clients et le recours à l’intuition plutôt qu’aux stratégies basées sur les données peuvent conduire à des négociations prolongées et réduire la vitesse du pipeline.
Créez des offres personnalisées
Analysez les interactions avec les clients tout au long du cycle de vente à l'aide de données internes et publiques pour recommander les meilleures étapes suivantes pour conclure des affaires.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot
Génération de leads
Les processus manuels peuvent donner lieu à des stratégies larges et non ciblées qui entraînent de faibles taux de conversion et un coût par prospect plus élevé.
Prospection ciblée
Découvrez des prospects de haute qualité en utilisant Copilot pour vous aider à rechercher des clients et à identifier des prospects solides.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes
Créer une proposition non sollicitée
Créez de meilleures propositions en utilisant Copilot pour accéder aux informations client et développer du contenu ciblé.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes et Copilot Studio
Engagement client
Les argumentaires de vente génériques ne répondent souvent pas aux besoins spécifiques des clients, ce qui entraîne des cycles de découverte des ventes plus lents et un engagement moindre de la part des principales parties prenantes.
Réaliser un pitch personnalisé (Microsoft 365 Copilot)
Recherchez le contexte client pour générer des présentations adaptées aux intérêts et aux besoins spécifiques de chaque prospect.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot
Accélérez la recherche client et la préparation des ventes
Recherchez le contexte client pour générer des présentations adaptées aux intérêts et aux besoins spécifiques de chaque prospect.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat
Répondre à un appel d'offres
Gagnez du temps et augmentez la qualité des réponses aux appels d'offres en analysant rapidement les exigences et en permettant la création de propositions précises, personnalisées et de haute qualité.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes et Copilot Studio
Réaliser un pitch personnalisé (Copilot pour les Ventes)
Recherchez le contexte client pour générer des présentations adaptées aux intérêts et aux besoins spécifiques de chaque prospect.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes
Améliorer les rendez-vous clients
Recherchez le contexte client pour générer des présentations adaptées aux intérêts et aux besoins spécifiques de chaque prospect.
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes
