Casos de uso

Casos de uso de Transformar el Gobierno

La IA está transformando tareas cruciales en el Gobierno, como la presupuestación, la previsión, las comunicaciones y la colaboración interdepartamental. 

Automatizar la gobernanza y el cumplimiento de los datos

Para automatizar la creación, revisión y seguimiento de la documentación de cumplimiento, la IA generativa se encuentra en una posición privilegiada para ayudar a las agencias a mantenerse al día con las regulaciones en constante evolución. Copilot facilita la elaboración de directrices, el resumen de los cambios regulatorios y la asignación de acciones de seguimiento, reduciendo así la carga de trabajo manual y el riesgo de auditoría. La seguridad integrada y los principios de IA responsable garantizan la gobernanza de datos en cada paso.

Acelere las decisiones de las agencias con datos unificados

El uso de la IA generativa ayuda a las agencias a unificar datos de correos electrónicos, documentos y sistemas internos para generar información práctica y resúmenes en segundos. Los líderes pueden tomar decisiones más rápidas y basadas en evidencia al aprovechar la capacidad de la IA para sintetizar información compleja entre departamentos. Microsoft 365 Copilot apoya los esfuerzos de las agencias gubernamentales para optimizar la colaboración y mejorar la transparencia en iniciativas cruciales.

Servicios ciudadanos en tiempo real impulsados por IA

Con la IA generativa, las agencias gubernamentales pueden brindar respuestas instantáneas y precisas a las consultas ciudadanas mediante interfaces seguras y conversacionales en aplicaciones familiares. Los residentes pueden acceder a servicios, información y soporte en tiempo real, lo que mejora la satisfacción y reduce el volumen de llamadas. La integración de Microsoft 365 Copilot con los datos de la agencia garantiza respuestas fiables y conformes.

Automatizar tareas administrativas

Las agencias gubernamentales pueden usar Microsoft 365 Copilot para redactar rápidamente descripciones de puestos, automatizar las comunicaciones rutinarias y agilizar la creación de documentos, reduciendo el esfuerzo manual y garantizando la coherencia entre roles. Al aprovechar la IA generativa, las agencias aceleran la contratación, mejoran el cumplimiento normativo y liberan al personal para que se concentre en tareas de mayor valor. Copilot se integra a la perfección con las apps Microsoft 365 conocidas, lo que permite una colaboración segura y productividad sin interrumpir los flujos de trabajo existentes. Con la protección de datos integrada y los principios de IA responsable, las agencias pueden modernizar sus operaciones con confianza, manteniendo al mismo tiempo los estándares regulatorios.

Brindar servicios a los ciudadanos

La falta de comunicación y los procesos complejos pueden generar una baja satisfacción con los servicios.

Día en la vida

Vea cómo las personas pueden usar Copilot para realizar tareas comunes a lo largo del día para ahorrar tiempo, generar valor y mejorar su bienestar.

Mantener presupuestos

Cumplir con un presupuesto es fundamental para las agencias gubernamentales que a menudo tienen una flexibilidad financiera limitada.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a mantener los presupuestos

Copilot se puede ampliar a sistemas financieros y otros procesos para reunir datos y acelerar la toma de decisiones en función de objetivos y tendencias.

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar la eficiencia de los tribunales

Automatice el seguimiento del uso judicial para descubrir información sobre los datos y aumentar la eficiencia y la transparencia de los tribunales.

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar las comunicaciones

Copilot optimiza la creatividad y la colaboración de los empleados, reduciendo el tiempo y el esfuerzo necesarios para satisfacer las demandas de comunicación y reforzando la confianza pública.

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a reducir el tiempo del ciclo de adquisiciones

Habilite plazos de entrega más rápidos y tasas de porcentaje de cumplimiento del contrato para garantizar que se cumplan los términos del contrato.