适用于： Microsoft Copilot Studio
零售场景： 个性化推广代理
设想
使用 Copilot Studio 创建个性化促销代理
根据行为和过去的购买情况向客户提供定制的促销。
从 CDP 获取客户群的行为、人口统计和购买数据。
人工智能代理
好处：有助于简化来自多个来源的数据获取，以节省时间。
分析过去的沟通趋势，例如每个客户的首选沟通渠道、一天中的最佳时间以及一周中喜欢的日期，以推动参与。
人工智能代理
好处：分析过去的沟通趋势，帮助更精确、及时地定位以提高参与度。
利用 ML 模型根据客户的参与偏好、活动目标和收入目标对客户进行细分。
人工智能代理
好处：细分客户群，有助于有效地定位客户。
创建定制的电子邮件消息/短信，满足收件人的需求。
人工智能代理
好处：创建定制的电子邮件或短信以提高内容质量并减少人工工作量。
通过电子邮件、应用程序或短信发送具有时间敏感性的行动号召。
人工智能代理
好处：能够通过应用程序、电子邮件或短信及时发送促销信息，以提高转化率。
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
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