适用于： Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio
医疗保健场景： MedTech——增强供应链管理
设想
使用 Copilot 增强供应链管理
利用 Microsoft 365 Copilot 和 agents，医疗技术供应链经理可以自动执行日常任务、增强协作并获得实时洞察，从而打造更具弹性、更高效且持续改进的供应链。
一位医疗技术供应链经理每天的工作开始时都会提示 Copilot Chat 总结来自电子邮件、Teams 消息和共享文件的隔夜库存更新。
Microsoft 365 Copilot Chat2
优点：无需手动搜索即可快速识别供应风险和紧急需求，实现主动库存管理。
接下来，客服人员会自动为标记为库存不足的商品生成采购订单。客服人员连接到 ERP 系统，起草订单，并将其提交审批——所有操作均在 Teams 内完成。
人工智能代理
优点：简化订单创建，减少人工工作，并确保及时补充关键物资。
当中午收到供应商延迟通知时，Copilot 会汇总相关通信并起草一条消息给供应商，请求加快运输并提供替代方案。
Outlook 中的副驾驶
好处：加速问题解决，改善供应商沟通，最大限度地减少对运营的干扰。
可以激活 Copilot Studio 代理来跟踪入站货物，汇总来自物流合作伙伴的状态更新并在 Teams 中显示仪表板。
人工智能代理
优点：提供对货运进度的实时可见性，从而能够快速响应延误或异常情况。
Excel 中的 Copilot 可以可视化关键指标（例如订单履行率、平均交货时间和库存周转率），帮助生成图表、发现趋势和总结见解，从而可以轻松地与领导层共享数据驱动的报告。
Excel 中的副驾驶
优势：将原始供应链数据转化为可操作的见解和可视化效果，从而实现更快、更明智的决策和持续的流程改进。
最后，Copilot 强调了流程改进的建议，并起草了行动计划，确保捕获所有见解和建议并分发给利益相关者以供跟进。
Microsoft 365 Copilot Chat2
好处：通过简化反馈收集、行动计划和团队协调来促进持续改进的文化，帮助组织快速适应并推动持续的供应链卓越。
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
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