适用于： Microsoft 365 Copilot
金融服务场景： 银行业——提升营销效果
设想
使用Copilot提升营销效果
Copilot 使银行营销团队能够高效地收集见解、分析趋势、锁定目标受众、创建和启动营销活动以及优化绩效——所有这些都可以在熟悉的 Microsoft 应用程序中完成，从而实现更快、更智能、更具影响力的营销。
营销团队使用 Excel 中的 Copilot 将之前收集的回复按主题（例如痛点、偏好）进行分类，并生成关键见解的摘要以供进一步分析。
Excel 中的副驾驶
好处：快速揭示客户痛点和偏好，以指导有针对性的营销策略。
团队使用 Excel 中的 Copilot 分析客户数据，根据人口统计、行为和产品使用情况对客户进行细分。然后，Copilot 创建目标受众列表。
Excel 中的副驾驶
优势：能够为个性化营销活动提供精准的受众定位和可操作的建议。
营销人员利用 Word 中的 Copilot 起草电子邮件活动、社交媒体帖子和宣传材料，为每个细分市场定制信息。
Word 中的副驾驶
好处：加速内容创作并确保信息引起每个受众群体的共鸣。
该团队使用 Planner 的项目经理代理来安排活动电子邮件并与利益相关者协调发布日期。
规划师中的 Copilot
优点：简化活动执行并确保及时、一致的推广，无需手动设置工作流程。
该员工使用 Power BI 中的 Copilot 来跟踪活动 KPI（打开率、转化率），并提示 Copilot 根据实时数据提出优化建议。
Power BI 中的 Copilot
好处：实现快速、数据驱动的调整，以最大化营销投资回报率。
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
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