设想

使用Copilot Chat研究并总结市场趋势

分析师和团队可以使用 Copilot Chat 快速研究、总结和分析关键趋势,从而实现更快的数据驱动决策和客户支持。

1. 接收市场调研请求

当资本市场分析师收到提供当前市场趋势、行业动向或经济驱动因素摘要的请求时,使用 Copilot Chat 可以帮助加快网络研究,包括引用以验证资源的可信度。

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Microsoft 365 Copilot Chat1

示例提示:“本季度影响债券市场的主要驱动因素是什么?”

分析师使用 Excel 中的 Copilot Chat 来询问有关更新现金流模型以包含来自市场研究的新输入的最佳方法的问题。

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示例提示:“我可以在这个现金流模型的哪里更新每个地区的增长假设?”

分析师还需要向新市场的模型中添加一些数据,并请求 Copilot 帮助更新 VLOOKUP 方程以包含新数据。

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示例提示:“您能帮我扩展我的 VLOOKUP 方程以包含新数据吗?”

分析师根据研究和 Excel 数据创建了一些要点。Copilot 可以根据这些要点创建报告。

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示例提示:“根据以下要点起草一份总结报告。”

为了预测客户或团队的问题,分析师还使用 Copilot Chat 来审查演示文稿并创建人们可能对此提出的问题列表。

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示例提示:“在本次演示中我可能会被问到哪些问题?”

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

在日常工作流程中产生见解和内容,加快调查,并更有效地沟通以防止和补救合规性问题。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

利用自动化快速确定日常任务的优先顺序并完成它们,优化流程并节省日常任务的时间和精力,从而提高生产力。
提高生产力
  • 快速研究客户互动
  • 更快地创建初稿
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

区分客户互动和竞争对手,以帮助增加市场份额;通过反映市场动态的变更建议减少全面投资组合评估的时间;在客户之间建立信任和信心,从而增加活跃投资者的数量。 
改善客户会议
  • 研究公司信息
  • 了解如何推销产品
  • 整理过去互动中的信息
  • 会议期间全神贯注

简化运营流程,以更快解决客户问题,提供决策和战略制定工具。这可以提高客户满意度、增加客户终身价值并最大化客户投资组合。
提高客户满意度
  • 使用以下方法快速诊断问题
    外部和内部数据库
  • 使用客户数据和知识库进行自动分析
  • 更快、更准确的草稿回复
    根据历史解决数据
  • 主动且个性化的后续沟通

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。