现代协作实践
注意力
在当今不断变化的疯狂世界中,员工不得不驾驭我们的注意力经济,这种经济充斥着信息污染和压倒性的“即时信息满足感”。虽然我们天生就会一起工作和合作,但有一种情况是“合作过多”——当人工工作过程与单一注意力的人类生物学发生冲突时。这导致员工将技术视为“他们必须做的另一件事”,并对我们最宝贵的资源之一——时间和精力造成压力。
然而,个人和团队有办法收回控制权,并开始将重点放在充分利用他们(和其他人)的时间上,为组织获得最佳成果——生产力。现代工作场所计划不仅仅是向员工部署技术,如果它想在组织内创建高绩效文化,还必须考虑嵌入“良好行为”。
观看下面的简短视频,了解为什么注意力管理能力至关重要并且必须包含在每个现代工作场所计划中,以在组织内建立正确的学习心态。
当代艺术馆
Microsoft 设计了现代协作架构 (MOCA) 来应对两个关键挑战:
- 帮助组织通过良好的注意力管理实践推动整个组织的数字文化变革。
- 为了解决“我在做什么?”,从“什么时候使用哪个工具?”演变而来。 Microsoft 365 协作套件的问题,展示了所有不同的工具如何集成以使人们在整个组织中以不同的方式工作。
MOCA 使组织、团队和人员能够定位 Microsoft 365 服务并在工作和生活之间取得平衡的支持下改善协作。 MOCA 标准适用于大多数以个人、团队、社区和组织为重点的组织。 MOCA Extended 提供了关于业务运营和差异化如何通过使人们成为最佳版本来提高效率的更全面的视图。
通讯
我们人类还不擅长从书面交流中解释意图;事实上,当我们试图解释“对方”的含义时,沟通不畅会浪费很多时间。服务中的哪些功能有助于我们的沟通更加清晰?尽管经常异步工作,但团队和工作组如何构建协作章程以支持更清晰的信息和通信流?
我们将 Microsoft 365 视为组织内沟通的重要推动者。实际上,查看 Microsoft Teams、Yammer、电子邮件、SharePoint 通信站点、Stream 和所有其他应用程序,选择合适的工具来满足正确的通信类型似乎有点令人困惑。正如我们在之前的视频中看到的,人们如何分散注意力很重要,而且我们还需要考虑各种组织动态(个人、团队、社区和组织),所以这里有一些关于使用正确渠道重要性的指导并建立对信息的信任,以在您的组织内创建有效的沟通流程。
再说一次,没有什么比和你的同事在咖啡店闲逛,喝一杯美味的摩卡咖啡更好的了。
客户和合作伙伴
我们的客户和合作伙伴在过去几个月一直在使用 MOCA,并为我们提供了一些非常好的反馈,因此我们想与您分享一些故事。如果您希望 Microsoft 帮助您将 MOCA 嵌入到您的 Microsoft 365 旅程中,请联系您的 Microsoft 客户成功经理、Microsoft 服务主管或您的客户代表。
ActewAGL
Microsoft Services 一直在协助 ActewAGL 推动他们的数字化转型,并帮助他们在整个企业中嵌入由 Microsoft 365 套件支持的新工作方式。变更和过渡经理 Jo Fisher 使用 MOCA 来定位 Microsoft 365 套件如何帮助组织内的每个人更有效地发挥作用。以下是她对 MOCA 的评价:
“ActewAGL 使用 Microsoft 的现代协作架构 (MOCA) 框架设计了一个定制的采用计划,用于将 Microsoft 365 引入我们的员工队伍。
刚刚安装的技术永远不会实现组织期望的好处。 MOCA以人文的方式解释Microsoft 365。它使人们能够了解 Microsoft 365 应用程序应如何协同工作,以改善个人、团队和整个组织之间的沟通、协作和信息管理。
虽然我们仍在推出 Microsoft 365 的旅程中,但如果没有微软的这个框架来指导我们,我们的计划就不会像迄今为止那样成功。”
-Jo Fisher,ICT 变革和过渡经理,ActewAGL(堪培拉当地电力和天然气公用事业公司)