营销场景： 收集并分享产品反馈
下载场景指南 观看如何开始使用 Microsoft Copilot适用于： Copilot 销售 （包括 Microsoft 365 的 Copilot 和 Copilot Studio 插件） 场景级别：
受影响的 KPI
品牌价值
价值效益
节约成本
员工体验
使用Copilot收集和分享产品反馈
1. 收集客户反馈
使用 Microsoft Copilot 总结客户访谈、电子邮件互动以及有关产品反馈的文档，并通过 Copilot Studio 丰富来自客户数据平台的数据。
Copilot2
Copilot工作室
益处： 出席 在客户访谈期间，依靠 Copilot 总结反馈要点和要点。
2. 继续对话
使用 Outlook 中的 Copilot 发送及时、全面的后续电子邮件，记录您之前的面试笔记。
Copilot 销售
Outlook 中的副驾驶
好处：通过要求 Outlook 中的 Copilot 起草回复并从 Copilot 会议摘要中删除要点来感谢客户。
3. 确定主题
使用 Copilot 从会议摘要和笔记中识别反馈主题。使用 Microsoft Forms 中的 Copilot 创建后续调查。
Copilot2
Copilot 白板
好处：只需向 Copilot 描述您想要构建的表单，就会生成精心设计的草稿，从而比以往更轻松地收集反馈。
4. 分析数据
使用 Excel 中的 Copilot 对从调查和网站指标中收集的数据进行排序和分析。
Excel 中的副驾驶
好处：使用 Excel 中的 Copilot 识别见解。
5. 分享结果
使用 PowerPoint 中的 Copilot 创建幻灯片以与领导层和工程团队共享。在 Teams 中使用 Copilot 来捕获操作项和反馈。
PowerPoint 中的副驾驶
团队中的副驾驶
好处：创建演示文稿可以更轻松地传达清晰的信息，尤其是当它是对您的产品的关键反馈时。
6. 感谢您的利益相关者
开始一封新电子邮件，提示 Outlook 中的 Copilot 起草一条消息给所有主要利益相关者，其中包含结果和前进方向。
Outlook 中的副驾驶
好处：使用 Copilot 作为起草伙伴，节省准备电子邮件的时间。
1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Copilot copilot.microsoft.com、Microsoft Copilot 移动应用程序或 Teams 中的 Copilot 应用程序，并将切换设置为“工作”。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
