受影响的 KPI
提高eNPS
员工流失率
增加福利使用率
价值效益
节约成本
员工体验
使用 Copilot 更新政策文件
1. 识别政策变化
比较新旧政策文件,并制作一份主要政策差异表格。让 Copilot 将结果翻译成当地语言。
Copilot2
比较这两份文件中的政策,并制作一份主要政策差异的表格。将结果翻译成西班牙语。
2. 起草新常见问题解答
创建一个新的常见问题解答文档,解释这些变化并探讨它可能对员工产生什么影响以及他们可能存在哪些担忧。
![Word icon](/wp-content/uploads/2023/07/icon-microsoft-word.png)
Word 中的副驾驶
列出员工可能对此政策变化提出的问题,并根据政策文件对每个问题提供答案。
3. 创建新计划
要求 Copilot 制定变更管理计划,以更新精选内容、面向员工的材料以及顾问培训和沟通
Copilot2
使用上一步的见解,提示 Copilot:我是人力资源支持顾问。根据更新后的政策创建变更管理计划。包括任务和时间表。
4. 开发材料
构建适合案例和员工/角色的培训材料。
![PowerPoint icon](/wp-content/uploads/2023/07/icon-microsoft-powerpoint.png)
PowerPoint 中的副驾驶
使用文件 [plan.docx] 和相关文档创建演示文稿,以培训人力资源支持顾问如何应用新政策。
5. 收集反馈
与支持顾问合作,描述实施新政策所需的数据、计划、行动和支持材料。
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
团队中的副驾驶
在会议期间使用 Copilot“列出我们讨论的主要想法”,然后在会议结束后查看 AI 注释“后续任务”以确认或更新方法和文档。
6.持续改进
将变化传达给支持顾问并监控影响/反馈。
![Outlook icon](/wp-content/uploads/2022/05/outlook-mobile-icon.png)
Outlook 中的副驾驶
使用 Copilot 起草:向部门回复电子邮件,提供有关改进和变更的详细信息和时间表。
1访问 Copilot copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2访问 Copilot copilot.microsoft.com、Microsoft Copilot 移动应用程序或 Teams 中的 Copilot 应用程序,并将开关设置为“工作”