สถานการณ์

ใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนการวางแผนการเติมสินค้าคงคลัง

เพิ่มประสิทธิภาพการสั่งซื้อสต๊อกตามความต้องการ ความเร็วในการขาย และการคาดการณ์

1. โลจิสติกส์การบริโภค

ดึงข้อมูลด้านลอจิสติกส์จาก ERP ฐานความรู้ (SharePoint) อีเมล (Outlook)

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: ตรวจสอบปัญหาสำคัญจาก ERP ฐานความรู้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการจัดหาและรับรองการส่งมอบตรงเวลา

ใช้ ML เพื่อคาดการณ์ความต้องการที่ร้านค้า ระดับผลิตภัณฑ์ และปรับการคาดการณ์ตามเหตุการณ์ เช่น แคมเปญที่จะเกิดขึ้น

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: คาดการณ์ความต้องการซึ่งจะช่วยในการจัดการความต้องการได้อย่างแม่นยำ ทำให้การวางแผนการจัดหารวดเร็วยิ่งขึ้น

ใช้โมเดลการจัดทำสินค้าคงคลังตามความต้องการเพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าเพียงพอในเวลาที่เหมาะสม ลดสินค้าคงคลังส่วนเกินและลดการขาดสต็อกให้เหลือน้อยที่สุด

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: นำแบบจำลองสินค้าคงคลังมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเงินทุนหมุนเวียนในห่วงโซ่อุปทาน

ทำเครื่องหมายสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าสำหรับการลดราคาและปรับสินค้าคงคลังโดยใช้ความต้องการและตัวชี้วัดชั้นวางสินค้า

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: ระบุรายการความเสี่ยงจาก ERP เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ทันท่วงทีซึ่งช่วยปรับระดับสินค้าคงคลังให้เหมาะสม

ร่างและจัดทำคำสั่งเติมสินค้าเพื่อขออนุมัติจากผู้จัดการคลังสินค้าที่เกี่ยวข้อง

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: สร้างคำสั่งเติมสินค้าเพื่อประหยัดเวลาโดยไม่ต้องทำงานด้วยตนเอง และรับรองความสม่ำเสมอและความถูกต้อง

ผลักดันคำสั่งเติมสินค้าที่ผ่านการตรวจสอบแล้วไปยัง ERP เพื่อจัดซื้อและปฏิบัติตาม

Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: การโอนข้อมูลไปยัง ERP โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยมือและเร่งกระบวนการสั่งซื้อ

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

บริหารจัดการต้นทุน ส่วนลด และราคาได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรเฉลี่ย
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

รับรองว่างบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความสามารถในการวิจัย วิเคราะห์ และปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่จุดใดของกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขา
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางกะงานพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการด้านความครอบคลุม ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานด้วยการสื่อสารที่ดีขึ้นและการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่ง่ายขึ้น
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการ 'เลือกดู' เป็นการ 'ซื้อ' ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลที่เข้าใจบริบทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งเพิ่มพลังการใช้จ่ายทางการตลาดของคุณให้สูงสุด และคำตอบที่มีประโยชน์ในกระเป๋าของพนักงานขายทุกคน
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น ตั้งแต่การวิเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อทำความเข้าใจว่าจะต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์ใด ไปจนถึงการรับประกันความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ และการตอบคำถามของลูกค้าในร้านค้า
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ตรวจสอบการขาย สินค้าคงคลัง ข้อเสนอแนะของลูกค้า และผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ในสถานที่และ/หรือช่องทางต่างๆ โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย
  • วิเคราะห์ส่วนผสมผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
    และความสำเร็จในการขายแบบไขว้

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร