สถานการณ์

การใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 Copilot ทำให้ทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลมีเครื่องมือที่มีเอกลักษณ์และมีคุณค่าสำหรับการตรวจจับ การสืบสวน และการสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเชิงรุก.

1. รวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ระบบ AI ได้รับการฝึกฝนให้ตรวจจับการฉ้อโกงในการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านระบบจุดขาย.

Microsoft Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ประโยชน์: ตรวจสอบธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟของนักวิเคราะห์.

2. วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาความผิดปกติ

ผู้ตรวจสอบส่งออกรายการธุรกรรมที่ถูกตั้งข้อสงสัยไปยัง Excel และใช้เอเจนต์ Analyst เพื่อตรวจหาแบบแผนในการฉ้อโกง โดยมองหาสถานที่หรือแผนกที่ต้องได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม.

Analyst icon

นักวิเคราะห์

ตัวอย่างคำสั่ง: ระบุรูปแบบใดๆ ในธุรกรรมที่ถูกตั้งข้อสังเกต.

3. ตรวจสอบธุรกรรมที่ถูกตั้งข้อสังเกตและสรุปกรณีต่างๆ

นักวิเคราะห์ใช้โปรแกรม Researcher เพื่อทำความเข้าใจสรุปกรณีศึกษา รวมถึงรายละเอียดการทำธุรกรรม การติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้อง และเอกสารประกอบ.

Researcher icon

นักวิจัย

ตัวอย่างคำสั่ง: จัดทำสรุปรายละเอียดของธุรกรรมที่ถูกตั้งข้อสงสัย โดยระบุรายละเอียดการชำระเงิน ข้อมูลผู้ขาย และลิงก์ไปยังอีเมลหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้อง.

4. จัดการการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ

ระบบดิจิทัลจะส่งสรุปกรณีที่มีความเสี่ยงสูงไปยังเจ้าหน้าที่กำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง และส่งการแจ้งเตือนสำหรับการตรวจสอบที่ล่าช้า ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตรวจสอบจะดำเนินการอย่างทันท่วงทีและมีบันทึกการตรวจสอบที่ชัดเจนสำหรับทุกกรณีที่ถูกยกระดับขึ้นสู่ระดับที่สูงขึ้น.

Microsoft Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ตัวอย่างคำสั่ง: ส่งเรื่องนี้ต่อไปยัง /ComplianceOfficer

5. สนับสนุนการคัดกรองเบื้องต้น

ด้วยตารางรายการธุรกรรมที่ถูกทำเครื่องหมายไว้ Copilot สามารถช่วยเพิ่มคอลัมน์การให้คะแนนความเสี่ยง (รายการซ้ำ การทำซ้ำอย่างรวดเร็ว จำนวนเงินที่ผิดปกติ) และสร้างตารางการคัดกรองและตัวอย่าง QA ที่น่าเชื่อถือได้.

ตัวอย่างคำสั่ง: ในสเปรดชีตนี้ ให้เพิ่มคอลัมน์สำหรับใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกัน และการจับคู่กับรายชื่อผู้ขายที่ถูกขึ้นบัญชีดำ (/VendorWatchlist.xlsx).

6. จัดทำรายงานให้พร้อมสำหรับการตรวจสอบ

จากนั้น นักวิเคราะห์จะร่างรายงานฉบับสุดท้าย สรุปผลการค้นพบ การดำเนินการ และข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ รายงานจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ประโยชน์: จัดทำรายงานสรุปผลการสอบสวนการทุจริต ผลลัพธ์ และมาตรการควบคุมที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ บันทึกไว้ในคลังเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด SharePoint.

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยรักษางบประมาณได้อย่างไร

Copilot สามารถขยายไปสู่ระบบการเงินและกระบวนการอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเข้าด้วยกันและเร่งการตัดสินใจตามเป้าหมายและแนวโน้ม

การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว

  • วิเคราะห์แนวโน้มอย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

แจ้งการตัดสินใจของคุณ

ปรับปรุงข้อมูลของคุณ

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห้องพิจารณาคดีได้อย่างไร

ทำให้การติดตามการใช้กระบวนการยุติธรรมเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มประสิทธิภาพและความโปร่งใสของห้องพิจารณาคดี

องค์กรงาน

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่สำคัญได้รับการแก้ไขก่อน
  • ติดตามกำหนดเวลาหลายรายการ

ประหยัดเวลา

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงการสื่อสารได้อย่างไร

Copilot ปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันของพนักงาน ลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสาร และเพิ่มความไว้วางใจของสาธารณชน

การสร้างเนื้อหา

  • สร้างสรรค์วิธีใหม่ในการสื่อสาร
  • เนื้อหาที่ปรับแต่งเพื่อเพิ่ม
    การมีส่วนร่วมและการเข้าถึง
  • การแปลเพื่อขยายการเข้าถึงทั่วโลก
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่ออัพเดทแบบเรียลไทม์

องค์กรงาน

การประชุมเชิงลึก

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาในรอบการจัดซื้อได้อย่างไร

เปิดใช้งานกำหนดเวลาการส่งมอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและอัตราเปอร์เซ็นต์การปฏิบัติตามสัญญาเพื่อให้แน่ใจและปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญา

การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การจัดซื้อ

  • ลดเวลาที่ใช้ในงานธุรการ
  • ค้นหาความรู้และลงมือทำ
  • ร่างและจัดรูปแบบเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สแกนและสรุปเอกสารอย่างรวดเร็ว

การตรวจสอบที่ก้าวหน้า

การอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจ

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร