สถานการณ์

โดยปกติแล้ว การขออนุญาตเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานสำหรับเจ้าหน้าที่รัฐและประชาชนทั่วไป การใช้ระบบอัตโนมัติ agents ในการยื่นขออนุญาตจะช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้น ลดภาระงานด้วยตนเอง และเร่งการอนุมัติให้เร็วขึ้น.

1. คำขออนุญาตนำเที่ยว

ระบบออนไลน์จะแนะนำผู้สมัครตลอดกระบวนการขออนุญาต โดยใช้คำถามที่เป็นภาษาธรรมชาติ และจัดเรียงคำตอบและเอกสารที่อัปโหลดลงในช่องที่กำหนดในแบบฟอร์ม.

ข้อดี: ผู้สมัครไม่จำเป็นต้องอ่านและทำความเข้าใจคำแนะนำที่ซับซ้อนเพื่อเริ่มต้นกระบวนการขออนุญาตอีกต่อไป.

2. ตรวจสอบและจัดการใบสมัคร

เมื่อผู้สมัครส่งข้อมูลเข้ามา เจ้าหน้าที่ก็จะปรับกระบวนการให้เข้ากับข้อมูลที่ป้อนเข้ามา เช่น การตรวจสอบข้อกำหนดด้านการแบ่งเขตพื้นที่เพื่ออัปเดตเอกสารแนบที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยลดการติดต่อสื่อสารไปมาระหว่างผู้สมัครและเร่งกระบวนการอนุมัติ ทำให้ประชาชนพึงพอใจมากขึ้น.

ประโยชน์: ลดขั้นตอนการติดต่อสื่อสารกับผู้สมัครซ้ำไปซ้ำมา และเร่งกระบวนการอนุมัติ ทำให้ประชาชนพึงพอใจมากขึ้น.

3. กำหนดตารางการตรวจสอบ

เมื่อการก่อสร้างเสร็จสมบูรณ์ ผู้สมัครสามารถจองการตรวจสอบผ่านตัวแทนได้.

ประโยชน์: ลดจำนวนการโทรและช่วยให้การจองคิวผู้ตรวจสอบมีประสิทธิภาพ ลดปัญหาคอขวดในกระบวนการ.

4. สร้างการอัปเดตสถานะ

Copilot ช่วยในการสร้างและส่งอีเมลจดหมายอนุมัติ พร้อมทั้งสร้างข้อมูลอัปเดตอย่างมืออาชีพที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละกรณี รวมถึงขั้นตอนต่อไปและกรอบเวลา.

ประโยชน์: ช่วยลดเวลาในการร่างจดหมายแจ้งสถานะ และช่วยให้สามารถปรับแต่งขั้นตอนต่อไปได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น.

5. การรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เพื่อลดความซับซ้อนในการวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง ตัวแทนวิเคราะห์จะช่วยสรุปปริมาณใบสมัคร อัตราการอนุมัติ และการปฏิบัติตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

Analyst icon

นักวิเคราะห์

ตัวอย่างคำสั่ง: ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการประมวลผลใบอนุญาตในเดือนนี้ และสรุปการปฏิบัติตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) เวลาดำเนินการเฉลี่ย และปัญหาคอขวดที่สำคัญที่สุด พร้อมทั้งให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ.

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยรักษางบประมาณได้อย่างไร

Copilot สามารถขยายไปสู่ระบบการเงินและกระบวนการอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเข้าด้วยกันและเร่งการตัดสินใจตามเป้าหมายและแนวโน้ม

การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว

  • วิเคราะห์แนวโน้มอย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

แจ้งการตัดสินใจของคุณ

ปรับปรุงข้อมูลของคุณ

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห้องพิจารณาคดีได้อย่างไร

ทำให้การติดตามการใช้กระบวนการยุติธรรมเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มประสิทธิภาพและความโปร่งใสของห้องพิจารณาคดี

องค์กรงาน

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่สำคัญได้รับการแก้ไขก่อน
  • ติดตามกำหนดเวลาหลายรายการ

ประหยัดเวลา

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงการสื่อสารได้อย่างไร

Copilot ปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันของพนักงาน ลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสาร และเพิ่มความไว้วางใจของสาธารณชน

การสร้างเนื้อหา

  • สร้างสรรค์วิธีใหม่ในการสื่อสาร
  • เนื้อหาที่ปรับแต่งเพื่อเพิ่ม
    การมีส่วนร่วมและการเข้าถึง
  • การแปลเพื่อขยายการเข้าถึงทั่วโลก
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่ออัพเดทแบบเรียลไทม์

องค์กรงาน

การประชุมเชิงลึก

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาในรอบการจัดซื้อได้อย่างไร

เปิดใช้งานกำหนดเวลาการส่งมอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและอัตราเปอร์เซ็นต์การปฏิบัติตามสัญญาเพื่อให้แน่ใจและปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญา

การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การจัดซื้อ

  • ลดเวลาที่ใช้ในงานธุรการ
  • ค้นหาความรู้และลงมือทำ
  • ร่างและจัดรูปแบบเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สแกนและสรุปเอกสารอย่างรวดเร็ว

การตรวจสอบที่ก้าวหน้า

การอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจ

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร